職位描述
電話客服全白班英語專用設備制造
【工作內容】
- 協助處理客戶售后服務請求，包括咨詢、投訴及問題反饋的跟進與解決；
- 負責客戶信息的錄入與維護，確保數據準確性和完整性；
- 配合團隊完成售后流程的優化與執行，提升客戶滿意度；
- 協助完成相關文檔整理及報表制作，支持部門日常運營。
- 協助處理客戶售后服務請求，包括咨詢、投訴及問題反饋的跟進與解決；
- 負責客戶信息的錄入與維護，確保數據準確性和完整性；
- 配合團隊完成售后流程的優化與執行，提升客戶滿意度；
- 協助完成相關文檔整理及報表制作，支持部門日常運營。
【任職要求】
- 大專以上學歷，一年以上售后工作經驗，有機械、泵閥經驗優先；
- 具備良好的溝通能力和責任心，能夠耐心細致地處理客戶問題；
- 熟悉基礎辦公軟件操作，如Excel、Word等；
- 工作態度積極，有較強的學習能力和團隊合作精神。
- 大專以上學歷，一年以上售后工作經驗，有機械、泵閥經驗優先；
- 具備良好的溝通能力和責任心，能夠耐心細致地處理客戶問題；
- 熟悉基礎辦公軟件操作，如Excel、Word等；
- 工作態度積極，有較強的學習能力和團隊合作精神。
工作地點
錢塘區杭州市江干區杭州經濟開發區下沙20號大街658號
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職位發布者
仝/人事
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杭州德帕姆泵業科技有限公司
德帕姆(杭州)泵業科技有限公司是一家以生產計量泵、加藥泵、高壓往復泵、石油化工泵、成套化學加藥裝置及水處理設備的專業生產企業。九十年代初公司從德國引進高新系列計量泵、化工泵、組合式加藥裝置的先進技術和科學的管理模式，產品達到國際先進水平，目前已廣泛應用于油氣田開采、石油天然氣的提煉及輸送、化工、電力、環保水處理、制藥、食品、軍工、建材等行業，與中石油、中石化、中海油等大型企業的建立長期合作戰略伙伴關系。同時遠銷到俄羅斯、巴西、澳大利亞、伊朗、蘇丹、土庫曼斯坦、敘利亞等二十多個國家和地區。
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