工作職責
1、負責局域網、廣域網及網絡設備(交換機、路由器、防火墻等)的日常配置、監控與故障排查,保障網絡架構穩定運行,制定網絡安全策略(如訪問控制、VPN 配置),定期進行網絡性能分析與優化;
2、主導MES、WMS的日常運行維護,包括系統監控、故障診斷與快速修復,生產數據實時采集、處理及反饋,出入庫流程及物流設備(AGV、掃碼設備)集成狀態,維護 MES 與生產設備、ERP 等系統的接口穩定性,解決數據流轉異常問題,支撐生產過程可視化管理;
3、主導或參與分子公司MES、WMS 系統的實施落地,包括需求調研、方案設計、流程梳理及上線測試,制定實施計劃并把控進度與質量,協調開發、業務部門資源,解決實施過程中的技術難點;
4、深度對接生產、倉儲、品質、采購等部門,收集現場對系統優化建議與新需求,評估需求可行性并制定優先級,建立常態化溝通機制,確保運維與實施緊密貼合目標,支撐高效運轉;
5、編寫實施文檔(如需求說明、實施方案、測試報告、培訓手冊等),建立標準化實施流程,組織用戶進行操作培訓,輸出運維手冊、故障處理指南,提升系統使用熟練度;
6、帶領運維人員開展日常工作,分配任務、制定考核標準,組織技術培訓與技能分享,提升成員在網絡、MES、WMS、云運維等領域的專業能力,培養團隊應急響應意識。
崗位要求
1、本科及以上學歷,計算機科學與技術、信息技術、軟件工程等相關專業優先,具備扎實的信息技術理論基礎;
2、精通TCP/IP協議及網絡分層架構,能熟練配置調試 Cisco、華為、H3C 等主流品牌網絡設備,具備網絡故障診斷、排查經驗,可通過專業工具分析問題并制定性能優化方案;
3、熟悉主流 MES、WMS系統的技術架構、實施流程與運維邏輯,深入理解生產制造或倉儲管理全流程,能將現場業務需求轉化為可落地的系統實施方案;
4、5年以上IT運維工作經驗,其中至少 3 年聚焦 MES/WMS 系統實施或核心運維工作,具備制造業 IT 項目(如系統上線、功能升級改造)全流程參與經驗者優先;
5、擁有團隊管理經驗,能有效帶領3人以上團隊完成復雜運維任務、系統故障處理及項目實施,具備資源分配、目標拆解與團隊績效提升能力;
6、具備優秀的問題分析與應急處理能力,面對網絡中斷、系統數據異常等突發故障能快速響應并推動解決;
7、擁有良好的跨部門溝通協調能力,能清晰傳遞技術方案、精準捕捉業務部門的需求,高效推動IT與生產、品質、倉儲等部門協作落地。