職位描述
英文熟練辦公軟件熟練數據分析&解決問題能力咨詢服務
職位描述：
1. 接聽總機熱線電話，回答客戶問題。維護客戶關系，為客戶提供專業的咨詢服務，解決客戶問題，提高客戶滿意度；
2. 與客戶保持良好的互動，積極主動拜訪和回訪客戶，搜集客戶需求，處理客戶投訴，與客戶保持良好的溝通，提升客戶粘性；
3. 認真完成分配的工作，整理發布案例，制作發布報告等；
4. 保證平臺的數據準確，積極參與各平臺的整合，提升部門工作效率。
職位要求：
1. 本科及以上學歷，專業不限。
2. 普通話流利，良好的英文讀寫能力，能夠處理英文郵件和電話溝通。
3. 良好的數據分析能力，能夠使用Excel等工具進行數據整理和分析。
4. 具備良好的跨部門溝通能力，能夠與不同部門協作解決問題。
5. 熟練使用Office辦公軟件，尤其是PPT制作。
6. 有客戶服務經驗背景者優先，會廣東話者優先。
工作地點
深圳福田區卓越·世紀中心4號樓
相似職位
- 電話客服提供住宿+餐補9000-18000元
深圳 - 龍崗
深圳凱信聯銀科技服務有限公司 - 海外客服工程師5000-9000元
深圳 - 寶安
深圳中集天達空港設備有限公司 - 會務員5000-7000元
深圳
特發集團 - 車險續保客服（月休6天）9000-13000元
深圳 - 南山
深圳市招聯人力資源服務有限公司 - 中港客服主管7000-10000元
深圳 - 寶安
深圳天翼通國際貨運代理有限公司 - 客訴專員8k+8000-11000元
深圳 - 南山
四川蓉城蕾茗科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
李女士/HR
三日內活躍立即溝通
美通社美通社（PR Newswire）1954年開創了企業新聞稿發布行業的先河，于2016年成為Cision旗下公司。在過去六十多年里，美通社不斷拓展，逐步打造了遍及全球一百七十多個國家、覆蓋著數十萬家各類傳統和新興的媒體的信息發布網絡。現在，美通社服務著全球七萬多家企業和機構，每天以四十多種語言，幫助客戶把他們的最新文字，圖片和視頻資訊發布給世界各地的目標受眾，幫助他們和媒體，業界，投資者，有影響力人群以及普通公眾溝通，為他們提高知名度，打造品牌、推動銷售，吸引投資。此外，美通社還提供全球媒體數據，監測和分析服務，為客戶的傳播策略制定，效果評估，競爭分析，公關危機等日常傳播工作提供數據，技術等專業支持。
公司主頁