技術要求:
1. 有企業級IT基礎架構解決方案(例如計算,存儲,網絡,虛擬化等)項目運維經驗。有相關項目實施和部署經驗亦可。
2. 以下技術能力至少需要滿足一項:
1)熟悉多種常用操作系統,具有運維經驗為佳,操作系統包括但不限于(Linux/Windows);
2)具備網絡運維相關知識,熟悉TCP/IP協議,網絡安全原理,有企業級網絡交換設備運維經驗;
3)了解數據存儲技術(如SAN, NAS或Object對象存儲)。
3. 自動化工具使用、維護經驗。需要熟練掌握至少一種自動化運維相關的腳本語言(如Python、Go、Bash或Powershell)。了解常用運維自動化工具(如Ansible或Terraform)。有主流監控工具和可視化工具經驗(如Nagios, Zabbix, Prometheus,Grafana等。
4. 了解ITIL運維方法論,了解基于ITIL的主流IT服務管理平臺工單基本操作(如Remedy, ServiceNow)。
5. 有直接面對客戶進行技術服務交付的相關經驗。良好的軟技巧,優秀的跨團隊溝通協調能力。
6. 日文聽說讀寫優秀,可以作為工作語言。 具備基礎的英文讀寫能力,英語聽說能力是加分項。
技能要求:
1. 大學相關專業本科以上學歷。
2. 候選人需日語聽、說、讀、寫優秀,口語可以作為工作語言直接與日本客戶交流,需要具備較強的日文文檔撰寫和維護能力。 有英文聽說讀寫能力者加分。
3. 候選人需了解市場主流存儲廠商(如Dell、EMC、HP、HDS、NetApp、IBM、Huawei、H3C等)的產品和技術,有存儲項目實施或存儲設備維護工作經歷。
4. 有3-5年大型企業IT基礎架構項目(企業網絡、服務器等)實施或運維支持經驗者加分。。
5. 熟練操作Linux者加分 。
6. 擁有良好的客戶溝通協調經驗,有服務意識和良好的溝通技巧。
7. 了解ITIL運維方法論,了解IT服務管理平臺(ITSM)的操作與使用, 例如Remedy、ServiceNow等。
8. 有日企工作經歷者優先。