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更新于 5月16日

英語客服助理

4000-6000元
  • 南京建鄴區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

翻譯服務
英語客服助理 崗位職責: 1、負責客戶與公司內各部門之間的協調溝通,案件收發,協助解決各類翻譯項目過程中出現的問題; 2、負責與客戶的賬單核對及結算; 3、負責大客戶的維護、服務工作,進行有效的客戶關系管理,保證客戶滿意度。 任職要求: 1、大專及以上學歷,有一定英語基礎,專業不限,有客服經驗者優先; 2、能用英文郵件的形式和客戶進行交流溝通,有口語能力者更佳; 3、有良好的服務意識,細致、耐心; 4、有意愿在客服崗位上長期穩定發展。

工作地點

江蘇省南京市建鄴區白龍江東街19號舜禹大廈

職位發布者

唐女士/經理

立即溝通
公司Logo江蘇省舜禹信息技術有限公司
集團介紹舜禹集團是一家多元化從事創新型科技服務的集團企業,集團總部設立在南京,并在如日本東京、美國華盛頓、上海、北京、西安、成都、蘇州等多個城市設有辦事處或分公司,擁有近2000名員工。目前集團旗下主營的五家公司,業務領域覆蓋:語言服務、體育互聯網+、體育場館建設及運營、醫療器械、專業咨詢服務、國家集訓隊運營等。其中:江蘇省舜禹信息技術有限公司于1996年初進入中國翻譯行業,并很快定位于知識產權服務外包型企業,2009年南京總部正式入住新城科技園,并先后在成都、西安、蘇州、武漢等多個城市設立分公司或全資子公司。公司以發展“國際化、專業化、智能化、信息化、人性化”的知識產權服務為宗旨,培養出了一支素質全面、結構合理、實力雄厚的服務梯隊,包括30種主流語言的專職譯員、專利工程師、專利代理人和本地化工程師等300余名,涉及電子、生物、化學、機械等多個專業領域,擁有2億字的年均交付能力。公司憑借先進的經營理念、卓越的品質控管、領先的技術手段、一流的服務意識,規范的組織管理,贏得了國內外市場和客戶的一致肯定,先后通過了ISO9001、ISO27001和CMMI3國際標準體系認證,市場領域縱深拓展,客戶遍及多個行業,涵蓋了諸家世界500強企業。公司成就:1、亞洲語???服務與技術供應商排名第八;2、全國翻譯產業綜合排名前二;3、中國IP服務外包行業排名第三;4、中國本地化及全球產業化排名前十;5、中國首家提出知識產權服務外包概念的企業;6、中國知識產權國際化服務領軍企業;7、中國知識流程外包(KPO)領軍示范企業;8、2011、2012中國服務外包行業成長百強;9、國際賽事活動的語言服務提供商。人才策略:1、重視人才、尊重人才、發展人才,是我們公司發展的不變宗旨,也是公司創立和發展的一項重要使命;2、為員工創造舒適、整潔的工作空間,打造公平、和諧的競爭環境,營造積極、友愛的文化氛圍,持續培養專業化、富有激情和創造力的技術和管理隊伍、員工團隊;3、為每一位員工提供有具有競爭力的薪酬福利和長期的培訓與發展機會,享有五險一金,雙休,午餐、交通補貼等這些優質的福利保證,更為員工組織體檢、健身、旅游、生日會等更具人性化的業余活動。歡迎您加入舜禹!公司網站:http://www.sunyu.com郵箱:hr@sunyu.com
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