雇員點評標簽
職位描述
電話客服投訴客服售后客服貨運/物流/倉儲
【在招崗位】京東物流成都分中心專項客服-6月底武侯15人
【京東直簽，沒有外包、沒有三方、從投遞簡歷—面試—入職沒有任何費用，如有收費請勿相信】
6月20號后開始面試
職責：主要通過在線（有少量的事件單需要外呼）的方式跟與京東物流合作的商家對接，處理售后保障工作，包括商家群異常響應與跟進、理賠定責與上報、單量監控等，定期梳理異常背后的問題，不斷推動優化，提高客戶滿意度
【工作時間】：9--22點時間段內排8小時班次，無夜班，排休4-6天
例：9:00-18:00、13:00-22:00等
班表提前一周排好，法定節假日如排班享受加班費
工資由底薪+績效+補貼+六險一金構成，綜合5960起，密薪制原因面過告知具體構成
工作地址：成都武侯區京東西南總部大廈
工作地點
成都武侯區京東西南總部大廈-3號門
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