雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
安裝管理物流管理維修管理清洗服務(wù)送裝一體家具/家居/家電
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)末端網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力建設(shè)，減少空白區(qū)域，提升安裝&維修&清洗網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和覆蓋深度；
2、負(fù)責(zé)末端品類覆蓋能力拓展，確保在家電、家居、廚衛(wèi)方面的多品類服務(wù)能力；
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營指標(biāo)監(jiān)控與達(dá)成 ，提升客戶滿意度；
4、監(jiān)控訂單履約達(dá)成，確保C端訂單收入達(dá)成。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有售后運(yùn)營管理經(jīng)歷，尤其是家電家居售后管理能力的優(yōu)先；
2、了解家電、家居售后服務(wù)市場(chǎng)，對(duì)家電、家居售后資源有良好的接觸；
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能夠快速解決客戶問題，以客戶為先；
4、具備良好的分析、總結(jié)能力，快速發(fā)現(xiàn)問題、診斷問題，提出有效解決方法；
5、符合京東價(jià)值觀：客戶為先、誠信、創(chuàng)新、感恩、拼搏、擔(dān)當(dāng)。
薪資福利：
京東物流為員工繳納五險(xiǎn)一金，提供帶薪病假、年假、福利產(chǎn)假等假期，還設(shè)立了餐補(bǔ)、安居計(jì)劃、福利劵等超過30項(xiàng)福利項(xiàng)目；并創(chuàng)立了愛心基金、救助基金幫扶員工；
隨著無界零售的到來，京東物流作為無界物流的實(shí)踐者，正在以降低社會(huì)物流成本為使命，致力于成為全球供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。在這瞬息萬變的時(shí)代，我們誠摯的邀請(qǐng)你加入我們，共同迎接這無界零售的時(shí)代。
工作地點(diǎn)
灞橋區(qū)京東亞洲一號(hào)智能產(chǎn)業(yè)園西安灞橋一期(1號(hào)門)
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京東（JD.COM）是中國領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商，并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個(gè)領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動(dòng)各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)。
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