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更新于 3月18日

京東正編客服(可實習可轉崗)

6000-8000元·16薪
  • 成都武侯區
  • 經驗不限
  • 本科
  • 校園
  • 招10人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 團隊執行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 免費班車
  • 實力大公司

職位描述

電子商務互聯網
【工作內容】
京東集團正式編制員工,使用在線打字和電話溝通的方式(二選一),處理京東商城客戶售前、售中、售后的咨詢、投訴、建議等,并跟蹤處理訂單進度、及時反饋客戶,提升客戶滿意度;
【工作時間】
1. 排班輪休制:通常為8小時排班(隨業務量變化存在班次調整情況),有早中晚班,無通宵班次,提前一周排下周班表(節假日正常輪排);
2.月均休5-8天,周度至少休息1天,每月至少1次雙休,不一定連續休/周末休,法定節假日當天工作有對應3倍薪資;
【薪資福利】
1.綜合薪資5000-8000元(試用期3個月);
2.年終獎平均16薪,一年兩次晉升加薪機會;
3.已畢業員工入職即享六險一金;
3.帶薪年假:社保工齡滿1年即可享有;
4.員工關懷福利:每日零食、免費健康體檢、免費班車、免費員工公寓、生日大禮包、定期團建活動等;
5.世界500強職場,配套設施完善:停車場、餐廳、健身房、飲品/便利店、母嬰室、心理咨詢室、按摩診療室、藥房。

工作地點

武侯區京東集團全球總部(成都園區)

職位發布者

郭女士/招聘主管

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京東(JD.COM)是中國領先的技術驅動型電商,并致力于成為領先的以供應鏈為基礎的技術與服務提供商。其尖端的零售基礎設施使消費者可以隨時隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個領域開放了技術和基礎設施,作為零售基礎設施服務商推動各行各業生產效率的提升和創新。京東也是納斯達克100指數的一員和財富全球500強企業。
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