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更新于 6月25日

時間自由,在家辦公

4000-7000元
  • 西寧城東區
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 兼職/臨時
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 團隊執行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 免費班車
  • 實力大公司

職位描述

售后客服售前客服全白班居家兼職電子商務咨詢服務互聯網
崗位職責: 1、主要負責接聽客戶反饋的京東外賣相關場景,通過標準流程解決客戶問題; 2、負責記錄客戶問題、需求,整理好事件;必要時回電跟進,直至問題解決 崗位要求: 1、中專及以上文憑,需要有畢業證,性別不限 2、普通話標準,熟練使用電腦,打字速度40字以上/分鐘 3、需確保工作環境安靜,需自備電腦、網絡、耳麥設備 4、近2年有工作經驗(客服工作優先) 5、每周至少工作21小時,每日不低于4小時;周工作5天及以上,每天早8:00至22:00均可報班上線 6、當前無其他固定工作人員優先(比如,寶媽等) 7、心理素質較好,抗壓能力強 8、認同京東價值觀(客戶為先、創新、拼搏、擔當、感恩、誠信) 薪資和發展: 1、薪酬計算公式:單價::3.2元/單(均價),多勞多得,上不封頂; 2、每月底最后一天工作日發薪(發薪周期為上個月的21號到本月的20號); 3、一般需要2個月成為熟練工(有客服從業經驗的更快),熟練工滿勤滿產月收入可達4~7K; 4、發展路徑:新人期(第1月)-成長期(第2月)-熟練工(第3月)-輔導員(第6月)-兼職組長(第12月);

工作地點

城東區京東快遞(西寧景峰營業部)

職位發布者

沈女士/招聘專員

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