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更新于 7月18日

京東直聘在家辦公打字客服-時間自由

4000-8000元
  • 佛山南海區
  • 經驗不限
  • 中專/中技
  • 兼職/臨時
  • 招500人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 團隊執行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 免費班車
  • 實力大公司

職位描述

電子商務
1、主要負責接聽客戶反饋的京東物流相關場景,通過標準流程解決客戶問題;
2、負責記錄客戶問題、需求,整理好事件;必要時回電跟進,直至問題解決
崗位要求:
1、年齡18~45周歲,中專及以上文憑,需要有畢業證,性別不限
2、普通話標準,熟練使用電腦,打字速度40字以上/分鐘
3、需確保工作環境安靜,需自備電腦、網絡、耳麥設備
4、近2年有工作經驗(客服工作優先)
5、每周至少工作21小時,每日不低于4小時;周工作5天及以上,每天早8:00至22:00均可報班上線
6、當前無其他固定工作人員優先(比如,寶媽等)
7、心理素質較好,抗壓能力強
8、認同京東價值觀(客戶為先、創新、拼搏、擔當、感恩、誠信)
薪資和發展:
1、薪酬計算公式:無底薪、多勞多得,上不封頂;
2、每月底最后一天工作日發薪(發薪周期為上個月的21號到本月的20號);
3、一般需要2個月成為熟練工(有客服從業經驗的更快),熟練工滿勤滿產月收入可達4~7K;
4、發展路徑:新人期(第1月)-成長期(第2月)-熟練工(第3月)-輔導員(第6月)-兼職組長(第12月);

工作地點

佛山南海區京東家電(官窯店)

職位發布者

季女士/招聘經理

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