崗位職責:
1、制定部門年度目標規劃,為公司戰略目標規劃提供支持;
2、負責部門日常管理,建立維保相關制度體系及管理流程,并定期優化;
3、定期和不定期進行項目甲方關系維護、投訴時間處理和客戶滿意度調查;
4、制定和落實應急突發事故預案,及時處理突發故障;
5、負責維保項目成本評估、合同簽訂及回款工作;
6、制定電梯維護保養計劃,監督維保人員按規范要求進行電梯維修保養;
7、負責維保團隊績效管理及人才培養;
8、領導安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有電梯維保現場管理經驗優先,3年以上團隊管理經驗;
2、掌握電梯結構,電氣原理,電梯類相關法律法規;
3、熟練掌握office等辦公軟件;
4、具備極強的組織、協調、溝通能力,抗壓能力強,良好的敬業精神和職業操守。