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該職位已失效,看看其他機會吧

客服專員(售后/投訴)帶薪培訓 接受小白

4000-6000元
  • 揚州廣陵區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

售后客服
崗位職責:
通過外呼處理客人訂餐售后投訴
跟蹤推動問題解決,提升客戶滿意度
需分析投訴原因(如惡意投訴、一線未解決)
任職要求:
大專,有經驗者可放寬
工作時間:
月休8天(旺季6天,少休的兩天計為調休)
早班:9:00-18:00 |晚班12:00-21:00
薪資待遇:
綜合薪資4500-5000元(優秀者可達6000+)
(1)無責底薪3000元
(2)績效獎金700-1500元
(3)補貼:全勤150+崗位500,加班費20/小時
表現優異者可競聘管理崗
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工作地點

廣陵區江蘇信息服務產業基地揚州2期-16號樓1

入職公司信息

  • 入職公司: 某互聯網公司
  • 公司地址: 合肥蜀山區
  • 公司人數:

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

趙女士/招聘主管

昨日活躍
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公司Logo正德人力資源股份有限公司special-icon公司標簽
正德成立于2004年,截止到2019年底,在全國設立了11家子公司,168家分公司,256家辦事機構。目前擁有自有員工30000多名,核心業務包括業務外包服務、靈活經營平臺、教育培訓服務、一站式就業服務、人力資源咨詢服務、人事管理服務等,是一家互聯網時代的新型服務企業,目前服務的客戶包括中國移動、中移鐵通、順豐速運、中國郵政、伊利股份、百世快遞、科大訊飛、中煤、北緯通信等國有企業、上市公司.正德公司從事BPO行業十余年,目前在合肥(蜀山電子商務產業園)投資5000余萬元建成呼叫物理坐席3000+,并在安徽阜陽、六安、蚌埠、滁州、池州、淮北、淮南、浙江嘉興、湖州、山西太原、湖北武漢等地區建設分職場,公司運營呼叫坐席累計6000+,公司與安徽移動客服中心、浙江移動客服中心、湖北移動客服中心、新疆移動客服中心、百世快遞客服中心、順豐速運客服中心合作開展中國移動10086純接聽客服、百世快遞純接聽客服、順豐快遞純接聽客服及移動外呼等業務。自合作以來,項目一直圍繞質量第一、客戶至上的原則,秉承一跟到底,事情到我為止的服務宗旨,各項考核數據優異,獲得客戶方的高度認可。正德全力打造上海運營總部、合肥生產總部兩大中心;深耕三大區域中心:長三角、中原、西南,建立強大的服務外包網絡、移動互聯網絡、實體店網絡、靈活經營平臺,逐步形成“慧聯、無界”的融合營銷模式,能夠實現移動互聯網時代對營銷模式創新的要求,也能夠適應新時代消費者的個性化需求。
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