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更新于 3月28日

線上運(yùn)營(yíng)主管

8000-15000元
  • 上海普陀區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商運(yùn)營(yíng)拼多多亞馬遜速賣(mài)通toBtoCtoG
崗位職責(zé):
1. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理
- 負(fù)責(zé)Temu或者抖音店鋪的日常運(yùn)營(yíng),包括商品上架、優(yōu)化、活動(dòng)策劃、流量提升及訂單處理。
- 制定并執(zhí)行平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)策略,提升店鋪曝光率、轉(zhuǎn)化率及用戶(hù)復(fù)購(gòu)率。
- 監(jiān)控平臺(tái)政策變化,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略以符合合規(guī)要求。
2. 商品管理與選品
- 分析目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì),篩選高潛力商品,制定差異化選品策略。
- 協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),優(yōu)化庫(kù)存管理,確保商品及時(shí)發(fā)貨及庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率。
- 優(yōu)化商品詳情頁(yè)(標(biāo)題、圖片、描述、關(guān)鍵詞等),提升頁(yè)面轉(zhuǎn)化率。
3. 活動(dòng)策劃與推廣
- 策劃并執(zhí)行直播帶貨、短視頻營(yíng)銷(xiāo)及Temu平臺(tái)促銷(xiāo)活動(dòng)(如秒殺、滿(mǎn)減等)。
- 對(duì)接平臺(tái)資源,爭(zhēng)取活動(dòng)流量支持,提升活動(dòng)ROI。
- 利用TikTok社交媒體屬性,結(jié)合網(wǎng)紅/KOL合作擴(kuò)大品牌影響力。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
- 跟蹤店鋪核心數(shù)據(jù)(GMV、流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、退款率等),定期輸出分析報(bào)告。
- 根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,調(diào)整廣告投放、關(guān)鍵詞排名及商品結(jié)構(gòu)。
5. 客戶(hù)服務(wù)與售后
- 處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴及退換貨問(wèn)題,維護(hù)店鋪評(píng)分及口碑。
- 收集用戶(hù)反饋,推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)。
6. 跨部門(mén)協(xié)作
- 協(xié)同設(shè)計(jì)、物流、客服團(tuán)隊(duì),確保運(yùn)營(yíng)鏈路高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
- 對(duì)接平臺(tái)經(jīng)理,維護(hù)良好合作關(guān)系,爭(zhēng)取資源支持。
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任職要求:
1. 硬性條件
- 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
- 1-3年跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉Temu和抖音平臺(tái)規(guī)則及操作流程(有成功案例者優(yōu)先)。
- 熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(如Google Analytics、Excel、平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)系統(tǒng))。
- 英語(yǔ)四級(jí)以上,能獨(dú)立處理英文郵件及平臺(tái)溝通(小語(yǔ)種能力加分)。
2. 核心技能
- 對(duì)海外市場(chǎng)(如歐美、東南亞)消費(fèi)習(xí)慣敏感,具備爆品挖掘能力。
- 熟悉TikTok內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)邏輯,了解直播、短視頻推廣玩法。
- 具備廣告投放經(jīng)驗(yàn)(如TikTok Ads、Temu站內(nèi)廣告),擅長(zhǎng)優(yōu)化投放ROI。
- 抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏工作,對(duì)數(shù)據(jù)敏感且結(jié)果導(dǎo)向。
3. 加分項(xiàng)
- 熟悉獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)或亞馬遜、速賣(mài)通等其他跨境電商平臺(tái)。
- 具備基礎(chǔ)視覺(jué)審美能力,可指導(dǎo)商品拍攝及頁(yè)面設(shè)計(jì)。
- 了解跨境物流、海外倉(cāng)管理及關(guān)稅政策。
薪資福利:
- 薪資范圍:8K-15K/月(具體面議,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)及能力浮動(dòng))
- 五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

上海市普陀區(qū)真南路1288號(hào)

職位發(fā)布者

宋金萍/人事經(jīng)理

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公司Logo上海同盟實(shí)業(yè)有限公司
公司始創(chuàng)于2007年,總部位于上海,在浙江義烏設(shè)有制造工廠和電子商務(wù)公司。公司集產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體,以外貿(mào)出口為主,兼顧內(nèi)貿(mào)銷(xiāo)售。產(chǎn)品主要包括:拉桿箱、書(shū)包、皮包、棉布袋無(wú)紡布袋等環(huán)保類(lèi)包具、復(fù)雜箱包、高科技藍(lán)牙箱包等。近年來(lái),公司不斷發(fā)展壯大,連續(xù)多年保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。公司不斷推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展,以個(gè)性化、定制化為抓手,通過(guò)自建“好定多”電子商務(wù)平臺(tái),用戶(hù)可以自行DIY個(gè)性定制產(chǎn)品并下單,快速有效便捷實(shí)現(xiàn)客戶(hù)個(gè)性化需求。公司緊鄰上海地鐵11號(hào)線祁連山路站,交通方便。公司團(tuán)隊(duì)輕松活躍,下午茶、員工體檢、員工團(tuán)建、聚餐、帶薪年假等。歡迎有夢(mèng)想的英才俊杰加入我們。
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