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更新于 5月27日

汽車售后前臺服務(wù)顧問

7000-12000元

職位描述

汽車維修4S店
崗位內(nèi)容: 1. 確定合理的售后服務(wù)流程,確保售后服務(wù)順暢高效; 2. 安排維修工作計(jì)劃,為客戶提供及時、準(zhǔn)確的維修報(bào)價; 3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),分配任務(wù),監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量; 4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題,提供技術(shù)支持,確保客戶滿意度; 5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提升售后服務(wù)水平。 任職要求: 1. 汽車領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷; 2. 3年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn); 3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識; 4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力; 5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和解決問題能力。

工作地點(diǎn)

歷下區(qū)濟(jì)南中升捷豐汽車銷售服務(wù)有限公司(劉智遠(yuǎn)路店)

職位發(fā)布者

樊女士/行政人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo中升集團(tuán)公司標(biāo)簽
中升集團(tuán)控股有限公司(以下簡稱中升集團(tuán))成立于1998年,是中國領(lǐng)先的全國性汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一。擁有廣泛的全國性4S經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò),覆蓋24個省、直轄市及自治區(qū),超過90個城市。中升集團(tuán)專注于經(jīng)營客戶認(rèn)可度高、品牌形象好、成長性強(qiáng)的豪華及中高端汽車品牌,與奔馳、雷薩、寶馬、奧迪、豐田等領(lǐng)先的汽車廠家建立了緊密伙伴關(guān)系和互信關(guān)系,已成為市場競爭的獨(dú)特利器。“一站式”4S經(jīng)營模式,讓中升集團(tuán)形成新車、維保、個性化改裝、精品定制、汽車美容、二手車、汽車保險、汽車金融等多元商業(yè)價值鏈,致力于為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。集團(tuán)高度重視人力資源管理,明晰員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完善儲備梯隊(duì)人才建設(shè),打造了一只經(jīng)驗(yàn)豐富、愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,我們深信,發(fā)揮每一位員工的潛力對公司長遠(yuǎn)發(fā)展將有舉足輕重的影響。中升集團(tuán)自成立之初就將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石,在不斷發(fā)展壯大的同時,一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù),并實(shí)現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。詳細(xì)信息,敬請?jiān)L問中升集團(tuán)公司主頁:https://www.zs-group.com.cn/
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