工作職責:
1、與客戶進行技術溝通,根據客戶具體要求提供合適的產品方案,或進行定制化產品方案設計;
2、負責處理產品售后問題,解決產品在客戶端使用過程中出現的各種技術問題;
3、對客戶、代理商、銷售等人員進行產品和應用培訓,并提供專業的技術解答;
4、總結產品在不同行業、不同應用場合下的應用特點,并形成應用總結報告;
5、根據客戶的具體的應用要求,進行產品的測試和驗證,并輸出產品測試報告;
6、協助相關部門處理產品在制造端和客戶端出現的各種問題,并最終把問題解決。
任職資格:
1、機械設計制造或機電一體化等專業,相關行業工作經驗3年以上;
2、對各種機械結構、原理及加工工藝有一定的了解;
3、能使用Creo、Solidworks等三維設計軟件,有出具方案圖紙的能力;
4、對步進電機、伺服電機、編碼器、傳感器等有基本的了解;
5、有滾珠絲杠傳動、梯形絲杠傳動或非標自動化行業相關經驗者優先考慮;
6、善于溝通,積極上進,工作責任心強,能適應短期出差;
7、CET-4,較好的英語讀寫能力。