崗位職責:
1、統籌客服部日常工作開展、培訓;
2、組織管家執行管理費催收工作;
3、不定期開展社區文化活動;
4、零星交付、裝修業務辦理;
5、業主報事、報修、投訴、咨詢等業務處理;
6、業主關系維護,不定期開展滿意度摸底,低分業主轉化;
7、現場各部門工作協調配合。
任職要求:
1、年齡35歲以下,大專以上學歷;
2、五官端正,服務意識強;
3、有3年及以上物業實管管理工作經驗,有前介經驗優先考慮;
4、具有較強的管理、組織、協調及語言表達、溝通能力;
5、熟悉相關法律法規,熟練掌握物業服務流程和行業規范并運用實際工作中。
福利待遇: 購買六險一金、餐補、高溫補貼、績效獎金、年終獎、過節費、定期體檢,工會福利等。