【工作描述】
1.全面負責前置倉門店的管理工作,制定門店整體工作計劃,促進業績指標達成;
2.主動積極同顧客交流,跟進顧客意見的落實,合理處理顧客投訴,以客戶為中心,有效提升服務水平;
3.負責門店各環節(收貨揀貨、入庫出庫、庫存盤點、庫區規劃、班次交接、系統運營等)SOP的梳理、下發、監 督、優化;
4.負責門店店員的管理、培訓、輔導、激勵與考核,組織并優化排班,提升團隊工作積極性和工作效率;
5.負責維護門店同監 管部門、周邊社區鄰里的關系,保障門店內外衛生清潔,有效處理各類異常和突發事件,保障營運安全和諧。
【崗位要求】
1.大專或以上學歷;3年以上零售行業從業經驗;
2.具備門店或倉儲管理經驗,了解WMS系統,有5人以上的團隊管理實踐;
3.具備客服視角的溝通能力和解決問題能力,具備極強的同理心和耐心;
4.自我驅動,能夠適應高強度、高 壓力、快節奏的工作環境;
5.較好的團隊合作能力
薪資:月薪8550(70%底薪+30%績效)
時間:每天工作10小時,月休6天,排休制度,一般店長上班是10-20點、12-22點、14-24點,具體看門店需要,店長有自主權,法定節假日一般不放假,正常核算當天的三倍薪資
地點:
上海市嘉定區南翔鎮銀翔路609號匯錦南翔中心
上海市閔行區陳春公路169號
上海市閔行區莘朱路65號
上海市嘉定區張掖路355號
PS:因為在開業階段,還有其他地點目前是暫時沒辦法確定的,主要是在中心區,閔行、嘉定都有計劃,后期可以就近分配