公司簡介:
方家鋪子,中華老字號,始創于1906年,專注東方滋補食品,主營高端滋補、南北干貨、滋補代餐、滋補零食、滋補沖飲等產品,至今已服務超1000萬家庭,連續7年蟬聯京東南北干貨銷量第一。百年來方家鋪子始終堅守五代傳承的“貨真價實 童叟無欺”的經營理念,把“堅持利潤3%”作為企業經營的核心要求,致力于為全球家庭提供滋補食品、真誠服務與健康方案。
崗位職責:
1、制定門店銷售和促銷活動計劃,發揮店長各項職能,帶領團隊完成或超越各項門店經營指標;
2、合理安排員工班次,調班調休,做好交接和開閉店工作;定期主持例會,每日及時對賬,分析店內銷售情況,檢驗每天上柜貨品,管理庫存。安排店員做好店內進、退貨清點復盤工作。檢查日報表,做好貨品的抽查、清點和核對;培訓店員滋補產品知識、產品講解話術、顧客接待技巧、現燉產品制作等技能;
3、門店業績提升:通過多種方式吸引顧客到店消費,能夠線上線下一體化運營,將線上流量轉化到門店,增加門店客流和消費轉化;
4、根據門店顧客消費習慣和特點,適當調整產品陳列方式,調整話術,定期組織沙龍促銷活動,增加產品銷售、會員轉化和儲值,提升門店業績;
5、私域會員管理:通過個人微信、社群、沙龍等方式與會員建立長期關系,定期問候會員和大客戶,發布優惠信息,引導會員消費;做好大中小型企業客戶團購訂單對接,并持續維護客戶關系;
6、門店物料成本管理:負責店內促銷輔助用品、文具辦公用品及其他日常用品的領取與管理,嚴控內耗;
7、做好售后服務管理工作,接待處理顧客投訴,處理突發事件和意外爭執;負責店內設施的保全和維護工作,做好安全防備工作。負責賣場庫存管理和安全;
職位要求:
1有相關零售業管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗,精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執行;
2、熟悉門店運營管理,能夠通過多種方法和技巧提高門店業績;
3、對銷售數據非常敏感,能夠通過分析動態調整門店促銷策略;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
5、有滋補、保健品、干貨、茶酒、養生、醫美行業、品牌門店經驗優先;有大B、小B、高凈值客戶資源者優先;有中醫食療養生或營養學常識者優先;
上班時間:8:30-12:00 14:30-19:00(中間休息2.5h),月休4天
薪資范圍:底薪+績效+提成+獎金,綜合薪資4k-8k;
社保類型:五險一金(根據當地社保福利政策執行);
福利補貼:績效獎金、全勤獎、餐補;
帶薪培訓:不定期企業內訓、外訓專業培訓、完善的晉升體系、發展空間;