職位描述
汽車類電氣/機械機械類汽車汽車零部件
崗位職責：
1.負責組織客戶端抱怨問題的遏制分析/制定改進措施，跟進質量問題的解決，并督促跟蹤整改措施的落實；
2.負責客戶質量投訴整改報告及驗證資料的提交；
3.保持與客戶的溝通，充分掌握客戶需求(客戶提出的需求，和識別出的隱含需求)，在公司內部有效地傳遞客戶的質量需求信息，跟蹤客戶需求的落實并向客戶反饋；
4.負責組織客戶端質量問題系統性改善的方案討論，并向上級領導提交草案；
5對客戶退貨產品進行深層次的分析，并提出改良建議；
6負責內部重點變化點的客戶端預警。
任職要求:
1.本科學歷，機械、管理相關專業優先；
2.熟悉IATF16949體系， 有建推動體系運作工作經驗；
3.熟悉品質客戶服務處理流程/制程品質控制，能夠開展品質管理工作:能對品質提出量化指標，并督促各持續改進；
4具有較強的溝通能力、協調能力，具有極強的工作責任心，執行能力強；
5.有機械制造行業品質管理3年以上的工作經驗。
工作地點
新北區常州長宏房地產開發有限公司
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