職位描述
物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境；
2、負(fù)責(zé)接待顧客來訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)；
3、處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)主物業(yè)管理費(fèi)的催繳，簡單的財(cái)務(wù)進(jìn)出賬管理；
5、定期按計(jì)劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查；
6、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題；協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)。
7、年齡要求50-55（退休優(yōu)先）
任職要求：
1、專業(yè)要求：物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、工作經(jīng)驗(yàn)：具有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、計(jì)算機(jī)技能：辦公軟件基礎(chǔ)操作；
4、有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，溝通能力；
職位福利：五險(xiǎn)一金、補(bǔ)助
工作地點(diǎn)
上海徐匯區(qū)申信大樓
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上海良宇物業(yè)管理有限公司是上海良友集團(tuán)有限公司原下屬改制企業(yè)，公司引進(jìn)了科學(xué)的管理體系，在物業(yè)管理，代理經(jīng)租，電梯及制冷設(shè)備維修保養(yǎng)等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，是一個(gè)集管理，經(jīng)營與服務(wù)為一體的現(xiàn)代化專業(yè)服務(wù)企業(yè)。公司是上海市物業(yè)管理協(xié)會(huì)第一批會(huì)員單位，并具備物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)等級二級資質(zhì)和國家技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的電梯維修保養(yǎng)專業(yè)B級資格證書。公司管理，技術(shù)力量雄厚，擁有一批具有中高級技術(shù)職稱的專業(yè)人員。2001年通過了ISO9001,2000版質(zhì)量體系認(rèn)證。我們深信，人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。我們將本著務(wù)實(shí)的精神，為每一位團(tuán)隊(duì)成員提供公平的發(fā)展機(jī)遇、合理的薪資待遇及和諧快樂的工作氛圍。這將是一個(gè)因你而精彩的廣闊舞臺(tái)。被通知面試的應(yīng)聘者請帶好學(xué)歷證書原件、身份證原件、相關(guān)資格證書原件。謝絕來電來訪，來件恕不退回。
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