崗位職責:
1、解答客戶對各險種在投保過程專業答疑(主要是險種及相關的產品知識等)
2、協助客戶處理及跟進理賠等事宜,將客戶的理賠順利轉交理賠部
3、對分配的年度保單客戶,進行續保工作的及時跟蹤、管理
4、與保司不定期溝通,維持良好合作關系
5、對客戶資料、服務客戶的情況錄入CRM系統等
6、配合及協助部門經理開展部分市場營銷工作
任職要求:
1、統招本科及以上學歷,保險、物流、國際貿易等相關專業;
2、具有1年以上財產險保險、貨代等工作經驗,具備較好的保險或物流行業的相關專業知識;
3、良好的溝通能力、邏輯思維能力、統籌安排能力,較強的責任心;
4、具備較好的主動性和積極性;較好的團隊合作精神。
晉升方向:可在內勤崗位垂直往上晉升,也可根據能力往項目部或國際部晉升。