職位描述
寫字樓
崗位職責：
l 負責客服中心商戶及客戶到訪的接待工作；
l 負責商戶接鋪、退鋪、裝飾裝修辦理及巡檢；
l 協助商戶辦理各類業務的咨詢等；
l 催收商戶租金、物業管理費等相關費用；
l 負責關注各商戶經營動態，與商戶保持良好的溝通；
l 負責內外部的報事報修的登記、辨別分派、跟進、反饋、回訪等。
任職要求：
l 從事1年及以上商業物業客服相關工作，具知名物業企業相同崗工作經驗優先；
l 熟悉物業相關法律法規知識及質量管理體系；
l 具有較好的組織協調能力、溝通能力、語言表達能力；
l 良好的親和力及服務意識；
l 較強的學習能力強，有上進心。
l 熟練操作Office辦公軟件。
福利待遇：
l 免費住宿、餐補、加班費、工齡工資、勞保津貼、公積金、入職買社保、生日福利、高溫福利、節日福利、年休假等。
l 負責客服中心商戶及客戶到訪的接待工作；
l 負責商戶接鋪、退鋪、裝飾裝修辦理及巡檢；
l 協助商戶辦理各類業務的咨詢等；
l 催收商戶租金、物業管理費等相關費用；
l 負責關注各商戶經營動態，與商戶保持良好的溝通；
l 負責內外部的報事報修的登記、辨別分派、跟進、反饋、回訪等。
任職要求：
l 從事1年及以上商業物業客服相關工作，具知名物業企業相同崗工作經驗優先；
l 熟悉物業相關法律法規知識及質量管理體系；
l 具有較好的組織協調能力、溝通能力、語言表達能力；
l 良好的親和力及服務意識；
l 較強的學習能力強，有上進心。
l 熟練操作Office辦公軟件。
福利待遇：
l 免費住宿、餐補、加班費、工齡工資、勞保津貼、公積金、入職買社保、生日福利、高溫福利、節日福利、年休假等。
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工作地點
成都金牛區金水巷79號
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職位發布者
袁女士/HRM
昨日活躍立即溝通
北京城承物業北京城承物業管理有限責任公司，隸屬于北京城建，國有獨資企業，成立于1995年5月8日，注冊資本金500萬元，國家一級資質物業管理企業，中國物業管理協會常務理事單位、北京物業管理協會副會長單位、北京市政府采購名錄企業，北京市保障性住房物業服務名錄企業。在同行業率先通過了 ISO9001：2000質量體系、ISO14000環境體系和OHSAS18000職業健康安全體系等國際體系認證。城承物業始終堅持“客戶是我們永遠的朋友”的服務理念，秉承“誠實守信，精心竭力”的質量方針，運用超前的管理理念和創造性的思維，不斷探索物業管理新模式。憑借規范化的管理、專業化的服務，目前物業管理面積已達700余萬平米。物業類型涉及寫字樓、大型商業、學校、廠房、酒店公寓、住宅、軍隊社會化保障項目等。公司網址：http://www.bcpmg.com/全國服務熱線：400-630-0763
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