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更新于 4月27日

客戶服務數字化轉型工程師

5000-7000元
  • 西寧城東區
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

客戶服務數字化轉型工程師
崗位職責: 1. 負責智能機器人、大模型在客戶服務領域的應用開發、優化及維護工作 2. 利用大數據分析技術,深入挖掘客戶需求,提升客戶服務效率和滿意度 3. 參與客戶服務數字化轉型項目的規劃、實施與推進 4. 跟蹤行業發展趨勢,持續學習新技術,為團隊提供技術支持和解決方案 崗位要求: 1. 年齡35周歲以下,本科及以上學歷,計算機、智能機器人、大模型、大數據及新質生產力相關專業 2. 具備扎實的專業基礎知識,對智能機器人、大模型、大數據等領域有濃厚興趣 3. 熟練掌握相關開發工具和技術,具備實際項目經驗者優先 4. 具備良好的溝通能力和團隊協作精神,能夠獨立思考和解決問題 5. 對新技術充滿熱情,愿意不斷學習和進步 薪資待遇:轉崗后綜合收入5000-7000元
試用期結束后轉崗,簽合同后繳納五險、交通補助、餐補、話補、工齡工資等; 享受節假日、勞保福利

工作地點

西寧城東區青海省電信大樓

職位發布者

王福杰/人事經理

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公司Logo青海省通信服務有限公司
中國通信服務青海公司是中國通信服務股份有限公司省級分支機構,中國通信服務股份有限公司(簡稱中國通服)是經國務院同意、國務院國資委批準,于2006年8月成立,由中國電信控股、中國移動和中國聯通參股的大型國有企業。2006年12月在香港上市,是我國通信行業第一家在海外上市的生產性服務類企業。2018年中國通服年收入突破千億元,中國財富500強排名第81位。作為全球最大的通信基礎設施建設者和全球領先的信息通信支撐一體化服務提供商,中國通服具有提供業務獨特的一體化綜合解決方案能力,致力于成為新一代綜合智慧服務提供商,在全國范圍內為通信運營商、媒體運營商、設備制造商、專用通信網及政府機關、企事業單位等提供網絡建設、外包服務、內容應用及其他服務,并積極拓展海外市場。近年來,中國通服持續轉換發展動能,在履行央企責任保障言息基礎服務的同時,以創新驅動引領數字化服務轉型,打造了完整的智慧產品及平臺解決方案。公司已具備涵蓋規劃設計、工程建設、信息化建設、運維和運營、全國支撐本地服務、安全保障和科技生態能力的全域一體化智慧服務能力,并持續跟蹤新技術,持續加大研發投入,在“2019中國軟件和信息技術服務綜合競爭力百強”中名列第5,獲評“2019中國電子信息行業十大領軍企業”第4名。我們攜手產、學、研等合作伙伴,共建生態,共同為客戶實現信息平臺大融通、業務服務大智慧、運營保障大安全。建造智慧社會、助推數字經濟,服務美好生活。
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