工作區域:濟南
崗位職責:
1、了解公司產品及系統解決方案,負責產品的售前支持,售中、售后相關環節的產品安裝、參與培訓用戶,提供現場指導等售后技術調試和技術支持。
2、負責新產品的安裝調試。
3、負責向客戶解答和解釋技術及產品方面的問題。
4、負責處理客戶反饋的故障問題,并能到達維修現場。
5、負責對售后產品維修等相關工作。
6、協助銷售部門維護客戶關系,耐心聽取客戶意見并反饋給公司有關部門。
7、定期對客戶進行回訪,根據設備使用情況及客戶需求制定回訪計劃
任職資格:
1、具備醫療器械相關行業售后或維修工作經驗者優先。
2、醫療、計算機、機電等相關專業畢業,熟悉醫療設備、硬件網絡維護或軟件調試者優先。
3、善于溝通、有耐心、責任心強能承受一定的工作壓力。
4、具有良好的服務意識,質量意識,有一定社交能力,能適應經常出差。
5、嚴格遵守公司的各項管理制度并認真履行。
福利待遇:薪資5000+提成,條件優秀者可另面議,每周工作5.5天
五險一金、績效獎金、通訊補貼、每年帶薪旅游7-10天、生日福利、節日福利、高額年終獎