崗位描述:
1、業務協調能力
2、 熟悉物流全流程(訂單處理、倉儲調度、運輸跟蹤、異常處理等),能高效對接業務部門、承運商及客戶。
3、擅長跨部門溝通,協調解決配送延遲、貨損等突發問題。
4、 具備流程優化意識,能提出內勤工作效率改進方案。
5、數據管理與分析
6、 熟練使用ERP、Excel(需掌握數據透視表、VLOOKUP等函數),能處理物流報表(如庫存周轉率、配送準時率)。
7、通過數據分析發現運營問題(發貨問題),支持決策優化。
8、 擅長任務分配與進度監督,確保訂單錄入、對賬等日常工作的準確性。
9、具備員工培訓能力,提升團隊在系統操作、客戶服務等方面的技能。