崗位職責:
1.協(xié)助董事長、總經(jīng)理制定公司運營發(fā)展規(guī)劃;
2.依據(jù)公司年度運營目標,推動公司運營管理規(guī)范化;
3.負責督導各項目日常工作開展,推動并監(jiān)測管理標準的有效實施,確保公司高效的運轉(zhuǎn);
4.負責公司質(zhì)檢體系的運行及不斷提升,按季度策劃、組織、實施召開服務(wù)質(zhì)量溝通會。完善公司管理體系并監(jiān)督運行及宣貫;
5.負責公司級客戶滿意度管理,組織推動公司級客戶滿意度調(diào)查,監(jiān)督整改落實;對滿意度調(diào)查結(jié)果進行評測、分析并公示;
6.負責公司風險管理,策劃、組織實施風險識別與防控措施,更新公司風險識別庫;督查項目風險識別與防控措施實施情況并公示;
7.完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1.年齡:37周歲及以上;
2.學歷:本科及以上學歷,企業(yè)管理、工商管理、物業(yè)管理等相關(guān)管理類專業(yè);
3.職稱:中級以上職稱;
4.工作經(jīng)歷:10年以上大中型物業(yè)企業(yè)(規(guī)模1000人以上)同崗位工作經(jīng)驗;
5.管理能力:掌握先進的管理理念和工具,熟悉國家及地方相關(guān)法律法規(guī)及政策,并具備實戰(zhàn)經(jīng)驗;
6.素質(zhì)要求:誠實、正直、敬人、敬業(yè);具有全局觀、大局觀、勇?lián)熑危痪哂凶晕曳此寂c持續(xù)學習能力。
職位福利:
五險一金、績效獎金、定期體檢、節(jié)日福利、交通補助、通訊補助、帶薪年假、定期團建