崗位職責:
1. 負責抖音/快手/小紅書/天貓/京東/微信商城以及自營店鋪電商平臺的整體運營及日常管理,達成既定的發貨及回款任務。
2. 負責策劃自營店鋪營銷活動并落地執行,對推廣效果負責,及時跟蹤、評估并提交推廣效果的統計分析報表,提出可落地的改進措施并執行。
3. 負責優化自營店鋪、商品排名及產品關鍵詞,打造爆款,定期分析店鋪各項數據指標,增加店鋪流量,提高瀏覽量、點擊率及轉化率,制定店鋪商品上新及下架流程、關鍵字及展示圖,給出合理意見并實施。
4. 負責每日監控自營店鋪數據,提交報表,包括但不限于營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等。
5. 負責定期開展自營店鋪運營分析,通過店鋪數據發現存在的問題,提出可落地的改進措施并執行。
6. 負責根據公司產品特點,維護并開拓各類新媒體、KOL、社群、達人帶貨等,建立長期深度合作。
負責積極開展同品類市場調查,預測市場狀況,全面了解競品策略,定期出具分析報告,并提出對應解決方案。
任職要求:
1. 有3年以上抖音/快手/天貓/京東等店鋪運營經驗,有圖書新媒體渠道銷售者優先考慮。
2. 熟悉抖音/快手/小紅書/視頻號等平臺的直播、短視頻、種草等運營推廣方式,熟悉新媒體平臺的運營環境、交易規則、廣告資源。熟悉天貓直通車/當當/京東等電商平臺的交易規則、平臺會員的購物習慣和購物心理,熟悉用戶的溝通技巧。
3. 具有一定的數據分析能力,強烈的責任心,抗壓能力及執行力強,善于溝通,有團隊意識。
有動漫/藝術類圖書相關運營經驗者優先考慮。