崗位職責:
1、【社群運營】:負責指定項目的社群規劃與運營,營造積極的社群氛圍,提升社群活躍度和用戶參與度;
2、【產品推廣】:結合項目用戶的特點和需求,制定產品推廣方案,通過社群渠道進行產品宣傳,提升產品的認知度和美譽度,促進銷售增長;
3、【客戶管理】:日常跟進社群客戶的反饋與需求,及時處理投訴與建議,提升客戶滿意度,促進客戶的購買力和口碑傳播。
4、【活動策劃】:獨立策劃并執行各類活動,包括線上線下的推廣活動、節日節點的營銷活動等,提升產品影響力和品牌知名度;
5、【渠道維護】:負責項目的各渠道關系維護,與合作伙伴保持良好溝通,優化渠道合作模式,提升運營效率;
6、【調研分析】定期開展市場調研,同時對運營數據進行分析評估,不斷優化和改進運營策略與執行方案;
崗位要求:
1、專業不限,有社群運營、市場推廣等相關工作經驗;
2、學習能力強,溝通能力良好,有較強的執行力和抗壓能力;
3、性格積極主動,善于交際,喜歡與人打交道,喜歡一線工作;