職位描述
1.銀行、保險、證券綜合業(yè)務講解咨詢服務;
2.對重大、特殊問題進行現(xiàn)場協(xié)調(diào)和處理解決處理,達成客戶滿意;
3.負責售后人員的優(yōu)化與配置 ;
4開展售后人員的培訓工作。;
5.技術資料的收集和整理;
6.策劃和組織優(yōu)質(zhì)服務活動;
7.協(xié)調(diào)售后相關部門及時處理服務市場反饋的問題及建議。
要求:
一年以上工作經(jīng)驗,大專以上學歷,本科學歷優(yōu)先,可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;有較強的售后服務意識,具備良好的溝通能力與應變能力;耐心細致,反應敏捷,嚴謹踏實,有責任心能快速理解公司的業(yè)務和客戶的需求。
職位福利:五險一金、績效獎金、通訊補助、補充醫(yī)療保險、節(jié)日福利、不加班、周末雙休、定期團建
職位亮點:銀行、保險、證券綜合業(yè)務講解咨詢服務