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更新于 5月23日

售后回訪專員

7000-14000元
  • 東莞
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班保養(yǎng)邀約客戶關(guān)懷定期保養(yǎng)提醒外呼銷售經(jīng)驗(yàn)含銷售性質(zhì)售后客服招攬汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé): 1、根據(jù)部門計(jì)劃目標(biāo),負(fù)責(zé)完成售后車輛的預(yù)約、招攬以及客戶活動(dòng)邀約目標(biāo); 2、對定期做車輛保養(yǎng)、維修到期的客戶進(jìn)行電話提醒,并預(yù)約客戶回廠,為客戶提供細(xì)心周到的售后提醒、預(yù)約服務(wù); 3、負(fù)責(zé)客戶信息統(tǒng)計(jì),并制定客戶追蹤計(jì)劃; 4、學(xué)習(xí)車輛使用技巧、維修保養(yǎng)常識(shí)、保險(xiǎn)常識(shí)等知識(shí)點(diǎn),并為客戶進(jìn)行常見問題解答; 5、配合廠家和公司的各項(xiàng)營銷策劃活動(dòng); 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求: 1、中專或以上學(xué)歷,35歲以內(nèi); 2、口齒伶俐,思維敏捷,熟練操作計(jì)算機(jī); 3、具備一定的汽車基礎(chǔ)常識(shí),有汽車行業(yè)或有電話營銷工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 轉(zhuǎn)正初期收入在6-8K左右,隨著業(yè)務(wù)能力以及積累的客戶量、跟客戶粘性越來越強(qiáng)等因素,邀約量增加,收入也更高~

工作地點(diǎn)

東莞中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

李女士/行政人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
東莞中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司
東莞中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司是全國最大汽車集團(tuán)之一中升集團(tuán)投資,是東莞區(qū)域最大的梅賽德斯—奔馳經(jīng)銷商之一。2013年10月由原來“東莞聚星行奔馳”正式更名為“東莞中升之星”。中升奔馳﹒厚街店總投資1.8億,占地面積1萬多平方米。位于東莞市厚街鎮(zhèn)莞太路橋頭路段東3號(hào),是集產(chǎn)品展示、客戶服務(wù)、測試維修、市場推廣銷售、零部件供應(yīng)等于一體的專業(yè)汽車服務(wù)公司。中升奔馳﹒厚街店作為本地區(qū)汽車行業(yè)的領(lǐng)跑者,秉承了梅賽德斯—奔馳規(guī)范的經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì),以及全球統(tǒng)一形象標(biāo)準(zhǔn)的星徽理念,力求最大限度地提升客戶的投資價(jià)值。公司環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施完善,奉行“團(tuán)隊(duì)、團(tuán)結(jié)、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)文化。
公司主頁
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