職位描述
普通話標準流利電話客服售前客服售后客服
崗位職責：
1、對客戶進行回訪調研；
2、收集客戶信息，核對并完善基本信息；
3、新車交車客戶的面訪工作；
4、向保有客戶說明講解權益，吸引保客回廠，挖掘潛客資源；
5、負責客訴收集、處理及反饋工作。
2、收集客戶信息，核對并完善基本信息；
3、新車交車客戶的面訪工作；
4、向保有客戶說明講解權益，吸引保客回廠，挖掘潛客資源；
5、負責客訴收集、處理及反饋工作。
崗位要求：
1、普通話標準、聲音甜美，具備良好的應變能力，溝通能力和親和力；
2、責任心強、工作效率高具有團隊合作精神；
3、大專或以上學歷，持有汽車駕駛證。
工作地點
汕頭龍湖區珠江路39號
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職位發布者
林女士/HR
三日內活躍立即溝通
汕頭合和雷克薩斯汽車銷售服務有限公司汕頭合和投資公司旗下的龍頭企業汕頭合和雷克薩斯汽車銷售服務有限公司成立于2009年，于2010年5月正式營業，是粵東唯一一家集雷克薩斯汽車銷售、售后服務、零配件供應、信息反饋為一體的品牌旗艦店。雷克薩斯為豐田汽車中最高端的豪華車品牌，所提供的各項服務均以樹立行業標桿為目標。合和雷克薩斯汽車銷售服務有限公司以總投資超1億元，軟、硬件設施超五星級酒店水準配備，全力打造了汽車4S頂級旗艦店，是粵東地區規模最大，設施最全，服務一流的行業典范，樹立了行業新形象。
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