職位描述:
1. 負責跨境電商平臺(如亞馬遜、速賣通等)的店鋪整體運營,制定銷售策略和計劃,達成銷售目標。
2. 產品上架與優化:負責產品信息的編輯、圖片處理、關鍵詞優化,提高產品曝光率和搜索排名。
3. 市場分析:定期收集和分析市場數據、競爭對手信息,調整運營策略,保持競爭優勢。
4. 客戶服務與反饋處理:及時回復客戶咨詢,處理客戶投訴和退換貨,維護良好的客戶關系。
5. 營銷推廣:制定并執行站內站外推廣計劃,如廣告投放、促銷活動等,提高店鋪流量和轉化率。
職位要求:
1. 本科及以上學歷,國際貿易、電子商務等相關專業優先。
2. 3年跨境電商運營經驗,熟悉主流跨境電商平臺規則和操作流程。
3. 具備良好的英語讀寫能力,能夠與國外客戶進行有效溝通。
4. 熟練使用數據分析工具,具備較強的數據分析能力,能夠根據數據優化運營策略。
5. 工作認真負責,有良好的團隊合作精神和抗壓能力。