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更新于 4月23日

ICBC-AXA客戶服務顧問(雙休)

8000-12000元·13薪
  • 佛山禪城區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

理賠續保理財保險養老險財產險保險咨詢服務
【工作內容】 1為客戶提供優質的服務體驗,解答客戶咨詢,處理各類服務請求; 2.協助客戶完成保險產品和服務的相關操作,包括但不限于投保、理賠、查詢等; 3.定期與客戶進行溝通,了解客戶需求,提供個性化服務建議,提升客戶滿意度; 4. 積極跟進客戶反饋,確保問題得到及時有效的解決; 5.按時參加培訓,不斷提升個人專業技能和服務水平。 【任職要求】 1.大專及以上學歷,專業不限,歡迎應屆畢業生及無經驗者申請; 2.具備良好的溝通能力和親和力,能夠耐心細致地解答客戶疑問; 3. 能夠熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等; 4.工作態度積極主動,具備較強的學習能力和團隊協作精神; 5.具有良好的服務意識,注重細節,追求卓越的工作品質;

工作地點

佛山禪城區天禧華園1座25樓

職位發布者

謝女士/經理

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公司Logo工銀安盛人壽保險有限公司佛山中心支公司
工銀安盛人壽保險有限公司(下稱“工銀安盛人壽”)于2012年7月正式成立。由中國工商銀行、法國安盛集團和中國五礦集團三家實力雄厚的中外股東合資組建,注冊資本金125.05億元人民幣。專營人壽保險、健康保險和意外傷害保險等保險業務。根據中國銀保監會公布的2019年末行業數據,工銀安盛人壽保費收入位居國內保險市場合(外)資壽險公司的第一位。工銀安盛人壽總部位于上海。在經營中,工銀安盛人壽以客戶為中心,依托股東雄厚的資本實力、卓著的品牌聲譽及互補的專業優勢,構建以客戶需求為導向的“產品+服務”體系,針對子女教育,退休規劃,家庭保障和財富管理這四大人生最需財務保障和財富規劃的關鍵領域,為客戶提供度身定制的個性化保險解決方案及服務,滿足客戶日益提升的多樣化需求。同時,公司積極貫徹落實“保險姓保”的監管要求,堅持“高價值成長”的發展戰略方針,以規模穩增、結構優化、盈利提升為經營目標,力爭穩步實現成為信譽卓著、管理科學、文化先進、效益良好的國內一流保險公司的愿景,為中國壽險業的穩定健康發展貢獻更多的力量。
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