工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶整體維護(hù)工作就任務(wù)分配;
2.負(fù)責(zé)在公司現(xiàn)有老客戶中進(jìn)行新品的開發(fā);
3.對(duì)產(chǎn)品售后問題進(jìn)行及時(shí)處理,提供專業(yè)性的服務(wù)
4.協(xié)調(diào)部門配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行納品對(duì)賬;
5.指導(dǎo)市場(chǎng)客服建立、維護(hù)客戶系統(tǒng)并提供相關(guān)查詢服務(wù);
6.對(duì)公司的投資分析進(jìn)行追討;
7.熟知公司物流訂單管理相關(guān)工作;
8.管理市場(chǎng)客服部整理工作;
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格:
1.要有較強(qiáng)的外聯(lián)公關(guān)能力和分析數(shù)據(jù)處理能力,有良好的文字功底,優(yōu)秀的表達(dá)及溝通能力,掌握日、韓、英其中一門語(yǔ)言者優(yōu)先。
2.專業(yè)知識(shí):要具有財(cái)務(wù)管理知識(shí)、法律知識(shí)、統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)、質(zhì)量管理知識(shí)、成本管理知識(shí)、品牌管理知識(shí)、營(yíng)銷管理知識(shí)等等。
3.解決問題的能力。
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力。
4.能夠駕駛汽車出差。