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奧迪-客戶招攬專員(五險一金)

5000-10000元
  • 合肥肥東縣
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

個人客戶保險汽車金融新能源
按照公司流程,對分配的客戶進行邀約,跟進入店保養; 通過與客戶溝通,能夠發現客戶的潛在需求,推薦售后部門的營銷活動。 l 為客戶的各項咨詢提供及時、有效、全面的應對,如專業問題咨詢、服務預約、救援需求、續保等問題; l 為養護課堂等售后關懷活動進行客戶邀約。 l 時刻保持電話的暢通,并定期的檢查其它與客戶溝通聯絡的方式,如微信、郵箱等; l 配合客戶服務部進行區域市場調研和客戶需求調研,升級和修正客戶的分析方法基于客戶分析結果,進行客戶的店外關懷,如服務提醒、節日問候、活動通知等; l 回訪客戶。對客戶進行店內銷售、售后服務的滿意度調查及跟蹤。及時向部門經理及相關部門反饋回訪結果。 崗位要求: 大專及以上學歷 1年以上客服、電話營銷等相關經驗者優先 聲音甜美,有親和力,有良好的應變能力和語言富有感染力 良好的客戶服務意識,較強的客戶溝通能力以及解決沖突的能力; 能夠熟練操作office各種辦公軟件; 工作敬業,責任心強,工作耐心細致,具有團隊協作和服務意識。
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工作地點

肥東縣合肥中升匯迪汽車銷售服務有限公司

職位發布者

合肥中升匯迪/行政人事專員

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公司Logo合肥中升匯迪汽車銷售服務有限公司
合肥中升匯迪汽車銷售服務有限公司公司成立于2012年5月,位于合肥市裕溪路高架大眾路出口向東1000米的商貿物流開發區內,奧迪城市展廳總占地面積16120平方米,總建筑面積12320平方米。公司于2013年8月1日開業。公司展廳是經一汽-大眾奧迪授權,秉承奧迪全球最新的“動感”、“非對稱”、“全透明”設計風格建設的超大城市展廳,代表了奧迪最新的全球統一的服務形象,它不僅為消費者提供了尊貴、愉悅的購車環境,更帶來了奧迪品牌文化的獨特體驗。經營范圍包括奧迪全系車的整車銷售,維修服務,備件銷售,精品附件銷售、汽車美容、汽車租賃、舊車置換等,是目前中部地區最大的奧迪品牌4S專營店。展廳面積3000多平方米,可同時容納18臺展車。內設新車展示區、高光展示區、咨詢接待區,奧迪個性化定制區和服務接待區、客戶休息區等。維修車間面積7000多平方米,可同時為90臺車進行保養和維修服務,配備奧迪先進的檢測、維修設備、專用工具外,更新增了雙管尾氣抽排、焊煙廢氣抽排和無塵干磨車間、鋁焊車間等最新環保設備。配有奧迪Q7專用救援車和服務替換車,24小時為奧迪用戶提供優質服務。
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