崗位職責:
1、負責配合交付總監管理交付過程,確保按時交付并滿足質量
標準。
2、負責配合交付總監對接廠家明檢及暗檢標準執行;
3、交付專員團隊梯隊建設,團隊成員培訓,統計并分析團隊成
員的KPI數據并進行不斷改進;
4、提升客戶滿意度,把控交付任務完成率、毛利任務完成率;
車輛到店交付天數;
5、跨部門溝通及協調,并在必要情況下協調資源;
6、確保團隊員工遵守公司紀律、安全規范及環境法律法規;
7、領導交辦的其他任務。
任職要求:
1、有良好的協調能力、團隊協作精神和組織管理能力;
2、有良好的客戶服務意識和溝通技巧;
3、善于表達,具備處理突發事件的能力;
4、有高度的責任感和敬業精神,能承受工作壓力;
5、辦公軟件使用熟練。
前期工作地點在姚家園 后期工作地點在石景山國際汽車貿易城