崗位職責:
1、低空項目現場服務。負責低空政務項目的現場航飛任務統籌、調度,航飛成果數據整理,平臺運維服務;
2、低空項目需求及調研。負責低空政務項目不同委辦局業務事項需求的調研與梳理,流程及數據要求整理,并編制需求文檔;
3、用戶反饋收集與分析?。定期收集用戶反饋,分析用戶行為及需求?;
4、運營報告編制與輸出。根據項目實際情況定期編制項目運營報告;
5、項目評估與調研?。負責客戶及項目的前期評估、調研,參與運營項目方案的設計,與客戶談判、溝通匯報,協助項目經理完成運營計劃報告?;
6、建立可量化可評價的產運數據指標和流程機制,能及時評估或周期性反饋產品的運營使用情況,推動產品能力不斷迭代完善,并能從安全、成本、效率、規模、體驗等多個維度優化運營策略。
7、建立產品的運營體系,包括產品的推廣、定期培訓、日常答疑、問題收集、QA文檔等環節,不斷提升分析產品在公司業務的應用范圍和業務使用效率。
8、完成上級交辦的其他工作事項。
任職要求:
1、本科及以上學歷,地理信息、遙感、攝影測量、計算機、大數據等相關專業,5年以上工作經驗,有GIS、自然資源、智慧農業、低空經濟等產品設計、生產、運營經驗。
2、具備3年以上產品運營相關工作經驗,具備出色的業務運營理解能力,能把握業務需求的本質,有效銜接產研,賦能運營。
3、具備扎實的結構化思考能力,能清晰拆解工作任務和目標,有較強的執行力與跨組織溝通協調和資源整合能力,能高效推動任務達成。
4、具備較強的溝通和問題解決能力,跨業務溝通,有責任心和主觀能動性。
5、有硬件運營、產品運營工作經驗優先。
6、有AOPA、ASFC、UTC等飛手證者優先。