職位描述
新員工培訓銷售業務培訓企業文化培訓內部培訓服裝/紡織/皮革耐用消費品
匯報：中國區零售與培訓經理匯報。主要負責為零售團隊提供高效且優質的培訓，確保培訓內容符合全球及中國區指導方針。同時需與各部門及總部保持順暢溝通，以更好地支持中國區零售業務。
工作職責：
? 制定年度培訓計劃，助力零售團隊提升卓越服務水準與專業知識，最終實現銷售目標。
? 通過培訓評估、數據分析等方式優化培訓方案，推動銷售項目落地。
? 定期提交高質量培訓報告（年度培訓提案、季度數據報告及培訓后總結）。
? 翻譯總部培訓資料并結合本土需求優化內容，以支持銷售目標達成。
? 持續更新現有培訓材料，確保內容與時俱進。
? 制定并審核以MSP（品牌銷售流程）、產品知識、零售服務標準及CRM為核心的培訓日程。
? 負責追蹤MSP執行成效及產品知識掌握度，定期更新培訓信息。
? 策劃并實施零售員工輔導培訓。
? 為新入職團隊成員提供品牌文化導向培訓。
任職要求：
? 本科及以上學歷，5年以上培訓相關經驗。
? 有多店培訓師經驗者優先。
? 具備培訓課程開發與授課能力。
? 能統籌管理完整培訓周期（包括線下活動與線上學習）。
? 出色的溝通能力與從容的培訓準備技巧。
? 善于獨立工作，具備優秀的組織與時間管理能力。
? 零售行業背景，奢侈品/快時尚領域優先。
? 熟練的英文書面及口語能力。
工作地點
上海靜安區會德豐國際廣場23樓
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職位發布者
劉佳/招聘經理
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