【崗位職責(zé)】
1、統(tǒng)籌內(nèi)外部客戶資源并制定客戶開(kāi)發(fā)策略,合理高效利用現(xiàn)有資源;
2、定期與客戶進(jìn)行有效的溝通互動(dòng),精準(zhǔn)挖掘客戶需求和潛在價(jià)值,確保客戶的忠誠(chéng)度和再次合作的意愿;
3、及時(shí)妥善處理客戶投訴和建議,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
4、有效整合客戶資源,促進(jìn)業(yè)務(wù)拓展和項(xiàng)目合作,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化;
6、完成上級(jí)要求的其他工作
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上客戶關(guān)系管理或商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn),有豐富的客戶成功經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.、親和力強(qiáng)、反應(yīng)敏捷、表達(dá)影響能力強(qiáng),擅長(zhǎng)通過(guò)主動(dòng)溝通建立信任;
3、熟悉談判技巧,能夠快速地識(shí)別機(jī)遇、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、逼定成單;
4、自驅(qū)力強(qiáng),以結(jié)果為導(dǎo)向,能在高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作中保持高效。
雙休 五險(xiǎn)一金 餐補(bǔ) 生日福利 節(jié)假日福利