雇員點評標簽
職位描述
全白班
崗位職責:
1、與銷售、生產計劃、生產及品質等部門溝通，確認規格、交期等主要條款，確保客戶訂單的及時評審和確認；
2、客戶檔案的建立與維護，按公司要求落實客戶審查；
3、在ERP系統中執行訂單錄入維護、發貨、開票、寄售確認、殘靶收回、退換貨等工作；
4、訂單確認后特殊物料的采購申請；
5、及時與生產計劃和生產等部門跟進生產情況，確保按訂單日期按時交貨，在交貨異常時及時通知銷售和客戶并與客戶溝通協調；
6、與內部物流和第三方物流合作，確保發貨的及時性、準確性和安全性；
7、與關務部門密切溝通，準確提交報關資料；不斷學習國家和公司的進出口管理要求，合規操作；
8、根據客戶要求申請和準備發票、裝箱清單、品質單等出貨單據；
9、做好授信管理、對賬、認款工作，保證應收數據準確，及時提供請款資料給到客戶；
10、維護客戶端供應商管理平臺，按客戶需求上傳下載資料；
11、跟進殘靶的退回和客戶端殘靶庫存管理；
12、寄售模式客戶，寄售倉貨物庫存管理和寄售確認對賬；
13、及時向相關部門反饋客戶投訴并跟進處理情況；維護客戶關系，提升客戶滿意度，定期開展客戶滿意度調查；
14、訂單數據的統計和訂單資料的管理、存檔；
15、接收和處理客戶提出的各項訴求。
任職要求:
1、本科及以上學歷，3年及以上客服、跟單等相關崗位工作經驗，英語、國貿及商英等專業方向或材料、冶金及化工相關理工類專業背景；
2、有一定中英文書面及口語表達能力；
3、進出口工作經驗，熟悉進出口流程和法律法規要求；
4、邏輯思維清晰，較強的數據整理能力。
工作地點
清遠清城區百嘉工業園27-9號先導集團先導薄膜材料（廣東）公司
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職位發布者
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廣東先導稀材股份有限公司先導科技集團是全球唯一稀散金屬全產業鏈的國家高新技術企業，業務包括稀散金屬，高端材料，器件，模組系統的生產，研發，銷售和回收服務，先導科技集團實踐垂直一體化發展戰略，聚焦快速發展的高科技產業，在稀有金屬、先進材料和資源回收業務的基礎上，重點布局下游器件、模組、系統等領域。行業地位：全球稀有金屬市場的重要生產企業，首個實現國產化大尺寸 ITO旋轉靶的供應商，全球三大紅外材料供應商之一，化合物半導體襯底產品的核心供應商，也是全球知名薄膜太陽能生產商的戰略合作伙伴。產品應用：半導體、微電子、5G通訊、光伏、LED照明、紅外光學顯示、輻射探測、制藥等。
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