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更新于 2月18日

會員運營經(jīng)理

2.5-3.5萬
  • 廣州海珠區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會員體系搭建經(jīng)驗C端用戶會員體系用戶增長社群運營家具/家居/家電零售/批發(fā)新能源汽車耐用消費品
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)輸出從集團層面進行頂層設(shè)計的家居行業(yè)全鏈路用戶運營整體規(guī)劃方案;
2、基于企業(yè)客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn),對不同板塊的目標(biāo)客群進行統(tǒng)一的營銷和運營;尤其需要鉆研對于老客戶復(fù)購、添購的打法和模式;
3、設(shè)計用戶分層策略、用戶激勵和權(quán)益體系,激活留存用戶和提升用戶轉(zhuǎn)化,提升老客戶的復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹;
4、結(jié)合線下零售場景,輸出切實可落地的用戶運營策略,提升終端門店的客戶運營管理能力;
5、搭建和完善用戶管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,分析洞察用戶數(shù)據(jù),基于數(shù)據(jù)持續(xù)迭代優(yōu)化運營策略。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,工商管理、計算機等相關(guān)專業(yè),有操盤過汽車、家居、航空等行業(yè)用戶運營成功經(jīng)驗者,尤其是老客戶復(fù)購及添購經(jīng)驗者優(yōu)先,具備協(xié)同供應(yīng)鏈產(chǎn)品研發(fā)能力;
2、思維活躍,創(chuàng)新能力強,同時具備很強的推動力、執(zhí)行力和抗壓能力,能夠動用一切資源保證項目按時落地;
3、具備較強的用戶需求分析能力及數(shù)據(jù)分析能力,善于洞察用戶心理,從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題,提供解決方案;
4、喜歡研究互聯(lián)網(wǎng)熱門的玩法和案例,善于舉一反三,快速學(xué)習(xí)應(yīng)用;
5、熟悉市場上成熟的用戶管理系統(tǒng)和工具。

工作地點

廣州海珠區(qū)索菲亞發(fā)展中心

職位發(fā)布者

饒女士/HR

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公司Logo索菲亞家居股份有限公司公司標(biāo)簽
索菲亞家居股份有限公司是一家主要從事定制柜、櫥柜、木門、墻地一體、配套五金、家具家品、定制大宗業(yè)務(wù)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的公司。公司于2011年在深交所成功上市,是行業(yè)內(nèi)首家A股上市公司(股票代碼:002572)。公司建立起覆蓋全市場的完善品牌矩陣,分別是:以中高端市場為目標(biāo)的“索菲亞”,以高精人群為目標(biāo)的“司米”和“華鶴”,以大眾市場為目標(biāo)的“米蘭納”,四大品牌互相呼應(yīng),形成集團內(nèi)部相互呼應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)體系,覆蓋衣櫥門全品類,實現(xiàn)縱深渠道全面發(fā)展。公司福利: 1、工作時間:雙休,8小時/天; 2、五險一金,部分工種補充購買相關(guān)商業(yè)意外保險; 3、享受法定公眾節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、喪假、年假等相關(guān)帶薪假期; 4、文體活動:年度體育文化節(jié)、年度旅游、部門活動、年會; 5、廣州天河營銷中心總部:每周籃球、羽毛球包場活動; 6、每逢佳節(jié),派發(fā)禮品;舉辦員工生日會,發(fā)放生日賀卡及生日禮品; 7、公司增城總部:環(huán)境優(yōu)美,豐富的娛樂設(shè)施,空調(diào)宿舍、熱水器、圖書館、電影院、健身房;公司食堂:提供三餐。 8、索菲亞培訓(xùn)學(xué)院:完善的培訓(xùn)體系。注:員工均可享受公司的各項福利,不同的辦公區(qū)域、工種及職務(wù)享受福利會適當(dāng)差別。地址:公司總部:廣州市增城區(qū)新塘鎮(zhèn)永寧街仙寧路3號索菲亞大廈營銷中心:廣州市海珠區(qū)索菲亞發(fā)展中心78-79號乘車指引:(增城總部): 1、廣州方向:(方法一)乘坐“廣州流花車站→增城汽車站”公交車,在“朱村路口”下,轉(zhuǎn)乘104路(荔城至新塘)公交車,在寧西工業(yè)園(下元村路口站)下即到;(方法二)在天河體育中心(財富廣場地鐵口旁)乘坐到新塘的汽車(豪華大巴),在“新塘大潤發(fā)”下,到馬路對面臨時公交站乘坐104路(荔城至新塘)公交車,在寧西工業(yè)園(下元村路口站)下即到;(方法三)乘坐“廣州流花車站→永和汽車站”的車,在“永和汽車站”下,轉(zhuǎn)乘104路(荔城至新塘)公交車,在寧西工業(yè)園(下元村路路口站)下即到;(方法四)在天河客運站乘坐“廣州天河客運站→增城汽車站”的汽車,在“朱村路口”下,轉(zhuǎn)乘104路(荔城至新塘)公交車,在寧西工業(yè)園(下元村路口站)下即到。 2、廣州開發(fā)區(qū)(東區(qū))方向:乘坐“566A路”公交車,途經(jīng)“永和加油站”下,在“永和汽車站”轉(zhuǎn)乘104路(荔城至新塘)公交車,到寧西工業(yè)園(下元村路口站)下即到。 3、增城/新塘/永和方向:乘坐104路(荔城至新塘)公交車,在寧西工業(yè)園(下元村路口站)下即到。(營銷中心):地鐵磨碟沙站B出口備注:本招聘網(wǎng)站及招聘信息只涉及索菲亞家居廣州總部,不涉及其他地方分公司,應(yīng)聘者需注意以防詐騙。關(guān)注微信公眾號:索菲亞招聘平臺,了解最新招聘信息!
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