崗位職責:
1、負責訂單預約、在途跟蹤、異常訂單處理等工作,對配送質量與效率負責;
2、負責訂單全鏈路的異常問題解決,對客戶滿意度負責;
3、負責與客服對接,提升客戶問題的解決效率;
4、負責與供應商進行日常對接,對訂單的在途及時性負責。
任職要求:
1、專科及以上學歷;
2、勤奮踏實、責任心強,有團隊意識、有較強的溝通和承壓能力;
3、良好的職業操守,有責任心和敬業精神,辦事認真嚴謹,可承受一定工作壓力。
薪資福利:
1、大小周
2、無責底薪:4.5-5k、一天20元餐補、下午茶
3、入職即繳納五險一金,試用期3個月,轉正后每月發放績效獎勵,帶薪年休假
4、輪班制:早班:8:30-12:00,13:30-18:00 中班:13:30-18:00,19:00-22:30
5、法定節假日正常假期,按排班休息