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更新于 6月17日

美團客服 早9晚6 雙休 節假日正常放假

5000-7000元
  • 成都武侯區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環境好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執行強
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 準時發工資
  • 管理人性化

職位描述

電話客服全白班電子商務互聯網餐飲服務
主要負責美團的售后體驗,增加用戶對平臺的滿意度
薪酬待遇:
底薪3500+3500績效,每個月綜合薪資在6-7k,入職當月購買五險一金
工作時間:
朝九晚六 周末固定雙休。法定節假日全休
工作職責:
1.負責美團用戶售后問題處理,主動外呼了解客戶的售后體驗、有問題的及時登記反饋
2.對于用戶體驗不佳,可以合理的利用權限補償、解決用戶的問題
任職要求:
1.大專及以上學歷,年齡要求30歲以下(有電話外呼客服、銷售經驗優先)
2.熟悉電腦操作,熟練使用各類辦公軟件。

工作地點

成都武侯區天府軟件園C區-8幢11樓

職位發布者

馬女士/HRBP

三日內活躍
立即溝通
公司Logo成都維音信息技術有限公司公司標簽
維音數碼/維音信息(Vision-X, Inc.)是專業的呼叫中心外包提供商和CRM軟件開發商,總部位于美國,提供電話營銷/客戶服務/市場調查/Inside Sales/CRM軟件開發等多種服務。維音在中國/泰國/菲律賓/美國設有多家呼叫中心和一家軟件研發中心,在全球擁有三萬余名員工。公司擁有富有經驗的團隊,先進的管理經驗和一流的技術,為多家世界五百強公司提供高質量的服務。維音數碼(上海)有限公司/上海維音信息技術股份有限公司成立于2001年。經過近10年的發展,公司在上海、廣州、北京、成都等地已建立13家大型的呼叫中心。維音數碼運用多年的呼叫中心管理經驗,為企業提供基于話音和網絡平臺的客戶關系管理服務,同時為多家進入中國和全球華人市場的世界五百強企業提供專業呼叫中心服務。2002年,VisionLog榮獲美國TMC頒發的“2002年度客戶互動解決方案最佳產品獎”。2003年, VisionPDS榮獲美國TMC頒發的“2003年度TMC創新產品獎”。2005年,上海維音信息技術股份有限公司、維音數碼(上海)有限公司被評為“2005中國最佳外包呼叫中心”。2006年,VisionLog VisionCTI和 VisionIVR榮獲美國TMC頒發的“2006年度最佳通訊產品獎”。2006年,維音數碼(上海)有限公司被“CCM&CNCCA”評為“中國最佳呼叫中心獎”。2007年,VisionLog VisionCTI VisionIVR和VisionQA榮獲美國TMC頒發的“2007年度客戶互動解決方案最佳產品獎”。2008年,上海維音信息技術股份有限公司、維音數碼(上海)有限公司被評為“2008中國最佳外包聯絡中心獎(呼入服務)”。2009年,上海維音信息技術股份有限公司、維音數碼(上海)有限公司被評為“2009中國最佳外包聯絡中心獎(呼出服務)”。維音將繼續擴大呼叫中心專業服務隊伍,包括市場銷售人員、管理人員、IT專家以及座席代表。歡迎有志于在呼叫中心行業及IT行業尋求職業發展的人才投遞簡歷。簡歷投遞郵箱:cd-hr@vxichina.com
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