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更新于 今天

收展保險售后

3000-6000元
  • 聊城東昌府區
  • 經驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服保險咨詢服務
崗位內容: 1. * 老客戶服務** - 包括保單年檢、續期保費提醒、理賠協助、信息變更等售后服務。 - 需定期回訪客戶,提供家庭/企業風險評估及保障方案設計。 2. **綜合金融服務** - 部分崗位需結合廣發銀行資源,提供貸款、理財等綜合金融服務。 任職要求: 一、**基本任職條件** 1. **學歷要求** - 普遍要求大專及以上學歷,部分分公司對特別優秀者可放寬至高中學歷。 - 金融、醫療、法律、教育等行業背景或有銷售經驗者優先。 2. **年齡范圍** - 多數崗位要求年齡在20-45歲之間,部分分公司根據條件放寬至55歲。 3. **地域要求** - 需在本地有戶口或長期穩定住所,以便于開展客戶服務及維護工作。 4. **形象與健康** - 要求形象氣質佳、身體健康,具備良好的表達能力和服務意識。 二、**專業能力與經驗** 1. **核心技能** - 溝通能力:需具備良好的語言表達能力和客戶服務意識,能有效解答客戶疑問。 - 銷售能力:有銷售基礎或管理經驗者優先,需具備開拓市場和客戶維護的能力。 - 學習能力:需通過公司提供的專業培訓(如壽險知識、收展技能、現代企業管理等),快速掌握保險產品和金融服務知識。 2. **工作經驗** - 部分崗位接受無經驗者,但需具備較強的自我管理能力和抗壓能力。 - 有創業經歷、金融行業經驗或團隊管理經驗者更具競爭力。 三、**職業素養要求** 1. **誠信與合規意識** - 必須遵守公司誠信合規展業原則,嚴禁銷售誤導、非法集資等行為,履行反洗錢義務。 2. **責任心與進取心** - 需具備強烈的責任心、自律性和目標導向,能夠獨立完成客戶服務及業績指標。 3. **團隊協作** - 需積極參與團隊管理,推薦新人并協助團隊達成業務目標。 四**其他要求** 1. **時間管理** - 需按時參加公司早夕會、培訓及活動,并靈活安排工作時間(部分崗位為彈性工作制)。 2. **工具使用** - 需熟練使用線上活動量管理工具,定期提交工作計劃與業務報告。

工作地點

聊城市-東昌府區-北關街北關街8號

職位發布者

張永社/人事經理

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中國人壽保險股份有限公司聊城分公司興華西路營銷服務部
中國人壽保險股份有限公司成立于2003年6月30日,總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣,是中國最大的人壽保險公司和中央直屬的副部級大型國有企業。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據國內保險市場領導者的地位,被譽為中國保險業的“中流砥柱”。中國人壽聊城分公司是中國人壽在聊城市的分支機構,現在全市各縣(市、區)設有11個分支營業機構,60多個農村營銷服務部,擁有資產總量28億元,業務規模超過6億元,市場份額始終居保險行業前列。公司始終秉持“專業、真誠、感動、超越”的服務理念,依托覆蓋城鄉的服務網絡,致力于為社會最廣泛的大眾提供優質的保險產品和服務,全面滿足客戶在人身保險領域的保險保障和投資理財需求。先后被評為聊城市“保險工作先進單位”“利稅突出貢獻單位”“消費者滿意單位”“富民興聊勞動獎狀先進單位”,省級“敬老助老”先進單位、“富民興魯勞動獎狀先進單位”,涌現出國家級“青年文明號”、省級“青年文明號”等一大批全國、省、市級先進集體和先進個人。中國人壽聊城分公司正在大力推行“機制引才、制度用才、培訓育才、環境留才”的人才強司戰略,加快推動公司改革創新,轉型升級,努力在繼續鞏固市場主導地位、積極履行社會責任的基礎上,為每一名員工提供廣闊的發展空間和成長平臺,實現員工與公司的共同成長、發展和成功。
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