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更新于 今天

銀行坐席客服

6000-12000元
  • 昆明西山區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

投訴客服現(xiàn)場客服電話客服全白班外呼客服金融營業(yè)員銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款保險
崗位職責: 銀行每月定期更新客戶資源,業(yè)務量大!業(yè)務資源穩(wěn)定! 1、本崗位不涉及銷售,主要通過電話提醒方式與相關(guān)客戶進行溝通,引導客戶正確的還款方式(無需主動開發(fā)客戶); 2、協(xié)助銀行處理逾期帳款的回收,維護銀行客戶的信用。 任職要求: 1、具備基本的電腦打字能力,邏輯和溝通能力較強; 2、積極進取,富有責任心,講求團隊精神; 3、新人上崗,一對一帶薪免費培訓,講求無經(jīng)驗能夠快速上手。 工作時間:每日標準7.5小時工作時長 冬季時間 9:00-12:00 13:00-17:30 夏季時間 9:00-12:00 13:30-18:00 薪資福利待遇: ? 基本底薪+高提成+有責底薪(綜合月收入8k+,優(yōu)秀者收入上不封頂); ? 6險(5險+商業(yè)意外險給你最齊全的保障); ? 多項獎金(推薦獎、PK獎、導師獎、季度常勝將軍、萬和之星、工齡獎、周年獎等等); ? 團隊活動(每日茶歇、生日會、團隊聚餐、拓展訓練等豐富的活動); ? 帶薪假期(年假、婚假、病假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假); ? 崗前培訓(崗前完善的培訓機制,一對一指導讓你迅速掌握學習相關(guān)技能);

工作地點

昆明西山區(qū)綠地·匯海大廈17樓1711濟南萬和

職位發(fā)布者

王東竹/主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo濟南萬和企業(yè)管理咨詢有限公司
公司成立于2009年,注冊資本6100萬元,專業(yè)從事金融外包業(yè)務,10年以上的從業(yè)經(jīng)驗。業(yè)務范圍主要為信用卡逾期欠款催收、金融機構(gòu)資產(chǎn)類法律服務等金融外包業(yè)務。萬和先后在山東、山西、河南、河北、陜西、內(nèi)蒙古、北京、天津、黑龍江、吉林、遼寧、福建、四川、甘肅、寧夏、青海、云南、安徽、貴州、江西、江蘇、深圳、海南、重慶等省市設立44家分公司,作業(yè)網(wǎng)點輻射全國各個省市,公司在職員工幾千人,人員規(guī)模正在逐步擴大。為更好的服務客戶,萬和在逐步完善已落地省份地級市設立網(wǎng)點。服務的客戶有:中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、民生銀行、中信銀行、華夏銀行、平安銀行、廣發(fā)銀行、浙商銀行、恒豐銀行、北京銀行、新網(wǎng)銀行、南洋銀行、天津銀行、河北銀行、南京銀行、中郵消費金融等全國主流金融機構(gòu)。隨著公司穩(wěn)健發(fā)展,客戶名單持續(xù)擴大中。2010年3月29日與中國民生銀行股份有限公司信用卡中心合作至今,10年以上服務經(jīng)驗,是民生銀行信用卡中心“戰(zhàn)略合作伙伴”。2011年7月25日與中信銀行股份有限公司信用卡中心合作至今,10年以上服務經(jīng)驗,是其“核心合作伙伴”。2017年開始與交通銀行太平洋信用卡中心合作,是“核心戰(zhàn)略合作伙伴”。萬和秉持“保品質(zhì)、提業(yè)績、重科技、抓管理”的理念,強調(diào)科學技術(shù)的持續(xù)投入,自我批評的永抓管理,不走捷徑,踏踏實實為客戶創(chuàng)造價值。
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