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房地產運營經理（核心崗位）職責清單
（面向住宅/商業/產業地產，集團或城市公司級通用）
1. 戰略與經營計劃
? 根據公司中長期戰略，組織編制年度/滾動經營計劃，并將目標分解到項目、部門、崗位，形成責任書 。
? 建立并持續優化“公司–項目–部門”三級計劃管理體系、標準模板及節點庫，確保戰略在運營層面落地 。
2. 項目全周期運營管控
? 拿地后主導《項目里程碑計劃》《項目開發總控計劃》的制定、上線審批、動態調整及關鍵節點預警 。
? 組織月度/季度運營巡檢，對設計、工程、招采、營銷、回款等條線進行進度、質量、成本、風險四維監控，出具糾偏方案并督辦落實 。
? 牽頭項目后評估：交付后 3–6 個月內完成運營復盤（工期、成本、現金流、利潤率、客戶滿意度等），沉淀經驗庫 。
3. 經營分析與決策支持
? 搭建運營數據倉，定期輸出《項目運營健康度儀表盤》《現金流敏感性分析》《動態貨值/利潤跟蹤表》，為經營例會、總裁專題會提供決策依據 。
? 對異常指標（如去化率、回款率、建安成本偏差）觸發預警閾值時，即時組織專項會議，形成整改指令 。
4. 組織績效與流程治理
? 制定各部門/項目年度 KPI 及月度 GS，聯動人力完成績效評價、獎金測算及復盤改進 。
? 負責權責手冊、OA 流程、會議體系（周例會、月度運營會、里程碑評審會）的梳理、優化及 IT 固化 。
5. 跨部門協同與資源統籌
? 充當“橫向 PMO”，協調設計、成本、招采、工程、營銷、財務、法務等條線，解決卡點，保障重大節點（開盤、交付、竣備）按期達成 。
? 對接金融機構、政府審批部門，推動預售證、監管資金釋放、竣工備案等外部關鍵事項 。
6. 風險、合同及信息化管理
? 建立項目投資風險臺賬，對政策、市場、合作方、工期、法律等風險進行識別、分級、應對、跟蹤 。
? 審核項目重要合同（總包、融資、銷售代理、產業入駐協議等）的條款及履約風險 。
? 推進運營信息化：主導 ERP、計劃系統、BI 駕駛艙、移動巡檢工具的落地與迭代 。
7. 團隊管理與賦能
? 組建并培養計劃運營團隊（計劃專員/主管、數據分析師、流程專員），制定培訓、輪崗及激勵方案 。
? 建立“項目運營復盤分享”機制，沉淀案例庫，提升組織專業能力 。
任職資格（通用）
? 學歷：統招本科及以上，工程管理、土木工程、房地產經營、財務管理等相關專業優先 。
? 經驗：3–5 年以上大型房企計劃運營、項目管理工作經歷，完整主導過 1–2 個住宅或商業項目全周期開發 。
? 技能：精通計劃管理軟件（P6、Project、明源、Excel 高階、Power BI），熟悉房地產開發流程、關鍵節點、成本及現金流邏輯 。
? 素質：具備強邏輯、數據敏感、跨部門協同能力，抗壓性強，能接受階段性出差或駐場 。