職位描述
售前技術支持經(jīng)驗電力行業(yè)經(jīng)驗
崗位要求：
1、熟悉電力行業(yè),了解電力系統(tǒng)結構、電力一、二次設備工作原理。
2、具備良好的客戶服務意識、團隊合作精神、溝通協(xié)調能力。
3、電力系統(tǒng)及其自動化、電氣工程、自動化類專業(yè)優(yōu)先考慮，碩士優(yōu)先考慮。
4、正直誠信,能夠獨立完成工作。
5、具備良好的ppt設計編寫能力，具有良好的技術文檔寫作功底。
愿意接受挑戰(zhàn)和具備很好的自學能力。
具備技能：
1、熟悉電力行業(yè)，了解電力系統(tǒng)結構、對電力系統(tǒng)知識，如電力系統(tǒng)的工作原理、電力傳輸和分配、電力設備（如變壓器、開關設備燈）有較為深入的了解；
2、產品專業(yè)知識：對電力在線監(jiān)測設備的原理、功能、特性等有深入了解，能夠熟練運用相關設備和軟件進行故障診斷和性能評估；
3、技術支持能力：具備解決復雜技術問題的能力，包括遠程技術支持、現(xiàn)場支持和培訓客戶人員等；
4、客戶溝通能力：良好的溝通和協(xié)調能力，能夠與客戶進行有效的溝通，理解客戶需求，提供相應的技術支持和解決方案；
5、項目管理能力：能夠協(xié)助銷售團隊進行項目管理，包括制定技術方案、參與投標答辯等；
6、團隊協(xié)作能力：具備良好的團隊協(xié)作能力，能夠與銷售團隊、研發(fā)團隊等多個團隊進行協(xié)作，共同完成項目目標。正直誠心、愛崗敬業(yè)、融入團隊。
7、協(xié)助公司技術人員做專利挖掘。有5年相關項目實施經(jīng)驗優(yōu)先。能夠協(xié)助完成知識產權情報收集與分析，監(jiān)控競爭對手專利情況，專利分析及預警工作。
工作內容：
1、熟悉并掌握公司的產品或服務的技術細節(jié)；
2、在客戶咨詢技術問題時，能夠迅速分析和理解問題，找到問題來源，并積極主動的提供準確的解決方案；
3、根據(jù)客戶反饋和公司產品的更新，及時更新和維護技術支持文檔。
4、在為客戶提供技術支持的同時，也需要為其他支持工程師和銷售團隊提供培訓和支持，幫助團隊成員提升技術水平。
福利：
1、五險一金
2、法定節(jié)假日、婚假、喪假、產假、陪產假、哺乳假、病假、帶薪年休假等
3、年度免費全面體檢
4、部門團建活動
5、5天7.5小時工作制
6、年終獎
7、股權激勵
8、其他福利
1、熟悉電力行業(yè),了解電力系統(tǒng)結構、電力一、二次設備工作原理。
2、具備良好的客戶服務意識、團隊合作精神、溝通協(xié)調能力。
3、電力系統(tǒng)及其自動化、電氣工程、自動化類專業(yè)優(yōu)先考慮，碩士優(yōu)先考慮。
4、正直誠信,能夠獨立完成工作。
5、具備良好的ppt設計編寫能力，具有良好的技術文檔寫作功底。
愿意接受挑戰(zhàn)和具備很好的自學能力。
具備技能：
1、熟悉電力行業(yè)，了解電力系統(tǒng)結構、對電力系統(tǒng)知識，如電力系統(tǒng)的工作原理、電力傳輸和分配、電力設備（如變壓器、開關設備燈）有較為深入的了解；
2、產品專業(yè)知識：對電力在線監(jiān)測設備的原理、功能、特性等有深入了解，能夠熟練運用相關設備和軟件進行故障診斷和性能評估；
3、技術支持能力：具備解決復雜技術問題的能力，包括遠程技術支持、現(xiàn)場支持和培訓客戶人員等；
4、客戶溝通能力：良好的溝通和協(xié)調能力，能夠與客戶進行有效的溝通，理解客戶需求，提供相應的技術支持和解決方案；
5、項目管理能力：能夠協(xié)助銷售團隊進行項目管理，包括制定技術方案、參與投標答辯等；
6、團隊協(xié)作能力：具備良好的團隊協(xié)作能力，能夠與銷售團隊、研發(fā)團隊等多個團隊進行協(xié)作，共同完成項目目標。正直誠心、愛崗敬業(yè)、融入團隊。
7、協(xié)助公司技術人員做專利挖掘。有5年相關項目實施經(jīng)驗優(yōu)先。能夠協(xié)助完成知識產權情報收集與分析，監(jiān)控競爭對手專利情況，專利分析及預警工作。
工作內容：
1、熟悉并掌握公司的產品或服務的技術細節(jié)；
2、在客戶咨詢技術問題時，能夠迅速分析和理解問題，找到問題來源，并積極主動的提供準確的解決方案；
3、根據(jù)客戶反饋和公司產品的更新，及時更新和維護技術支持文檔。
4、在為客戶提供技術支持的同時，也需要為其他支持工程師和銷售團隊提供培訓和支持，幫助團隊成員提升技術水平。
福利：
1、五險一金
2、法定節(jié)假日、婚假、喪假、產假、陪產假、哺乳假、病假、帶薪年休假等
3、年度免費全面體檢
4、部門團建活動
5、5天7.5小時工作制
6、年終獎
7、股權激勵
8、其他福利
獎金績效
根據(jù)協(xié)助促成的簽單進行獎勵
工作地點
成都武侯區(qū)理想中心寫字樓4棟1205
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職位發(fā)布者
徐智毅/人事經(jīng)理
立即溝通
成都工百利自動化設備有限公司成都工百利自動化設備有限公司成立于2002年，是一家集研發(fā)、生產、銷售、服務于一體的國家級高新技術和“雙軟”企業(yè)，致力于電力設備狀態(tài)檢修、智能運維相關技術研究與產品研制，為客戶提供高品質的整體解決方案。二十載潛心耕耘，科研實力雄厚。公司與四川大學等高校及電科院建立了長期友好合作關系，凝聚了50多名相關專業(yè)高端科研人才，憑借對行業(yè)的深刻理解與豐富經(jīng)驗，為解決客戶痛點難點問題，同時，參與和主導了多項國家能源行業(yè)標準（NB/T10190-2019、NB/T42076-2016、NB/T42125-2017、NB/T10446-2020）的制定。累計申請發(fā)明專利95項、實用新型專利27項、軟件著作權103項，成功研制了40多個新產品，各型號產品遍布全國200多家輸電、發(fā)電、大型工礦企業(yè)及市政項目，現(xiàn)場運行累計超過60000套，部分產品已出口歐亞等地區(qū)和國家，成為行業(yè)科技型領軍企業(yè)。公司守正創(chuàng)新，取得累累碩果。先后榮獲云南省政府技術發(fā)明特等獎(2019IB-R-005)、云南電網(wǎng)公司科技進步一等獎(2019-KJ03-D05)、中國電力企業(yè)聯(lián)合會頒發(fā)的“電力科技創(chuàng)新獎”一等獎、南方電網(wǎng)公司科技進步三等獎(2019-KJ-D05)、南方電網(wǎng)公司技術標準創(chuàng)新貢獻獎三等獎(2019-3-29-D05)等多個獎項。公司高度重視產品和服務質量，通過了質量管理體系ISO9001、環(huán)境管理體系ISO14001、職業(yè)健康安全管理體系ISO45001、信息安全管理體系ISO27001、信息技術服務管理體系ISO20000認證。2022年被四川省經(jīng)信廳評為四川省“專精特新”中小企業(yè)。秉承“精誠合作、勇于創(chuàng)新、誠信服務、共同發(fā)展”的經(jīng)營理念，公司以科技為魂，服務為魄，以客戶需求為自身努力方向，以行業(yè)前瞻為自身發(fā)展目標，持續(xù)為客戶提供穩(wěn)定可靠的軟硬件產品及優(yōu)質的技術服務，為客戶提供高品質的整體解決方案。“工至精，百事利”。未來，公司將進一步發(fā)揚大國工匠精神，精益求精，專心致力于電力設備狀態(tài)檢修、智能運維相關技術研究與產品研制，爭做電力設備狀態(tài)檢修和智能運維的一流行業(yè)服務供應商。
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