工作內(nèi)容:
1、通過呼叫中心系統(tǒng)平臺解決運(yùn)營商客戶的業(yè)務(wù)辦理、咨詢、投訴處理,提供售后服務(wù);
2、工作性質(zhì)屬接聽服務(wù),非營銷性質(zhì)。
任職要求:
1、男女不限,年齡滿18周歲,高中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、懂基本電腦操作,打字速度不低于 25 字/分鐘;
3、普通話流利,善于表達(dá),服務(wù)態(tài)度良好,耐心的與客戶溝通;
4、入職前,有15天脫產(chǎn)崗前培訓(xùn),培訓(xùn)不帶薪,有補(bǔ)貼。
工作時(shí)間:
標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間:每周不超過40小時(shí),每日不超過8小時(shí),月均休息至少6-8天;早、中、晚班輪班制,早班最早8點(diǎn)開始,晚班最晚到22點(diǎn);
待遇情況:成熟會員期綜合收入4000-5500元/月稅前,多勞多得,上不封頂;
綜合收入構(gòu)成:無責(zé)底薪+全勤+績效工資+晚班補(bǔ)貼+績效提成+加班工資。
我們能提供的:
1、舒適干凈的辦公環(huán)境,享有端午節(jié)、中秋節(jié)各項(xiàng)節(jié)日福利;
2、啟航導(dǎo)師提供“一幫一 ”制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,更快適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變;
3、公司完善培訓(xùn)體制,助力快速進(jìn)入成熟會員,期間會有您的啟航導(dǎo)師、班長幫助您的成長;
4、年輕團(tuán)隊(duì),氛圍活躍,我們相信以“開心工作、快樂生活”的理念,面對困難與挑戰(zhàn)。