工作內(nèi)容:
1、完成包括結(jié)算、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、用戶培訓(xùn)等工作在內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)工作
2、深度維護(hù)包括主管部門及課題組在內(nèi)的相關(guān)用戶關(guān)系;
3、通過定期的溝通及調(diào)研走訪收集用戶需求,分析用戶數(shù)據(jù);
4、提出有效的流量提升方案并落地實(shí)施;
5、獨(dú)立組織線下培訓(xùn)、校園行等活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)
任職要求:
1:有親和力、有耐心,熟練掌握WPS;
2:口齒清晰、普通話流利、有一定的溝通能力;
3:有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4:大專以上學(xué)歷。