我們尋找一位兼具產(chǎn)品思維與運(yùn)營(yíng)策略能力的復(fù)合型人才,負(fù)責(zé)健康平臺(tái)等的全生命周期管理及運(yùn)營(yíng)體系搭建。您需深度參與產(chǎn)品規(guī)劃、需求落地及用戶增長(zhǎng)全流程,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)策略,推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)價(jià)值提升。
崗位職責(zé):
1. 產(chǎn)品全周期管理
? 主導(dǎo)需求挖掘與分析:通過用戶調(diào)研、競(jìng)品分析、業(yè)務(wù)診斷提煉產(chǎn)品需求,輸出BRD/PRD及運(yùn)營(yíng)方案;
? 負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃與原型設(shè)計(jì):協(xié)調(diào)研發(fā)團(tuán)隊(duì)完成功能開發(fā),并制定產(chǎn)品上線后的運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃;
? 管理產(chǎn)品迭代:基于用戶反饋與數(shù)據(jù)洞察優(yōu)化功能,平衡產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)先級(jí)與運(yùn)營(yíng)節(jié)奏。
2. 運(yùn)營(yíng)體系搭建與執(zhí)行
? 制定用戶增長(zhǎng)策略:設(shè)計(jì)拉新、促活、留存方案,通過活動(dòng)策劃、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、渠道投放提升產(chǎn)品用戶規(guī)模與粘性;
? 搭建數(shù)據(jù)監(jiān)控體系:定義核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo)(如DAU/MAU、轉(zhuǎn)化率、留存率),定期輸出分析報(bào)告并驅(qū)動(dòng)策略調(diào)整;
? 管理用戶生命周期:建立分層運(yùn)營(yíng)機(jī)制(如會(huì)員體系、激勵(lì)系統(tǒng)),推動(dòng)關(guān)鍵用戶(B端客戶/內(nèi)部部門)深度使用;
? 負(fù)責(zé)商業(yè)化落地:協(xié)同銷售與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)付費(fèi)功能推廣策略并跟蹤ROI。
3. 跨部門協(xié)同與資源整合
? 聯(lián)動(dòng)技術(shù)、市場(chǎng)、客服團(tuán)隊(duì),確保產(chǎn)品功能與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)高效落地;
? 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,主導(dǎo)產(chǎn)品培訓(xùn)、客戶成功案例包裝及市場(chǎng)傳播;
? 管理供應(yīng)商合作,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)工具(如CRM、自動(dòng)化營(yíng)銷平臺(tái))的使用效能。
4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策
? 構(gòu)建產(chǎn)品-運(yùn)營(yíng)一體化數(shù)據(jù)看板,通過SQL/BI工具監(jiān)測(cè)用戶行為與業(yè)務(wù)健康度;
? A/B測(cè)試關(guān)鍵功能與運(yùn)營(yíng)策略,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)與業(yè)務(wù)指標(biāo);
? 定期輸出復(fù)盤報(bào)告,為高層提供產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略建議。
任職要求:
1. 硬性條件
? 本科及以上學(xué)歷,3年以上ToB產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉OA/ERP/MES至少一個(gè)領(lǐng)域;
? 兼具產(chǎn)品能力:熟練使用Axure/墨刀完成需求設(shè)計(jì),掌握敏捷開發(fā)流程;
? 精通運(yùn)營(yíng)方法論:有用戶增長(zhǎng)、活動(dòng)策劃、渠道運(yùn)營(yíng)成功案例,熟悉裂變、SEO/SEM等玩法;
2. 軟性素質(zhì)
? 強(qiáng)業(yè)務(wù)洞察力:能快速理解生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)場(chǎng)景痛點(diǎn);
? 資源整合能力:擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)多方利益,推動(dòng)復(fù)雜項(xiàng)目落地;
? 結(jié)果導(dǎo)向:對(duì)GMV、用戶活躍度、客戶滿意度等指標(biāo)有極致追求。
3. 加分項(xiàng)
? 有從0到1搭建產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)體系經(jīng)驗(yàn);
"固定薪資保障生活,獎(jiǎng)金上不封頂"
"公司為結(jié)果付費(fèi),不為工時(shí)付費(fèi)"